E&W-Printausgabe 3/2011

einer Umbruchphase, die aber auch zusätzliche
Anforderungen an den Handel
stellt. „Der EFH muss neue Anwendungen
wie das Xperia play allerdings vermitteln
können und vor Ort Kompetenz
ausstrahlen. Er sollte vor Ort Installationen
vornehmen können oder das mobile
Endgerät in die Multimedia-Landschaft,
TV, PC des Kunden integrieren können.
Da wollen wir auch mit Schulungen anknüpfen“,
so Sekulla.
Dass das Xperia PLAY eine neue Herausforderung
für den Fachhandel darstellt,
bestreitet Sekulla dabei nicht: „Besonders
den Verkauf zusätzlicher Spiele wollen wir
möglichst einfach gestalten, sodass der
Handel die Software gleich mitverkaufen
kann.” Dazu gehöre auch, dass die Software
nicht nur über den Google-Store
und ohne Kreditkarte bezogen werden
kann. Bis es soweit ist, wird es allerdings
noch ein wenig dauern. Unterstützung
gibt es auch marketingmäßig zum Launch
der neuen Geräte. Der Star im Frühjahr
wird laut Sekulla das Xperia play sein. Zu
diesem Modell wird der Hersteller laut Sekulla
das „gesamte Feuerwerk” an Marketingmaßnahmen
zum Einsatz bringen.
„Die Partner
sollen uns fordern“
Nachdem die österreichisch/schweizerische
Niederlassung von Sony Ericsson
mit Deutschland und den Niederlanden
zusammengelegt wurde, drängt sich natürlich
auch die Frage nach dem Stellenwert
des österreichischen Marktes für
Sony Ericsson auf. Hier beruhigt Sekulla:
„Wir haben in Österreich einen hohen
Marketshare und ich bin ein starker Verfechter
davon, dass alle Märkte gleich gewichtet
sind. Daher gibt es gleichen
Support für alle Kunden und alle erhalten
die Ware möglichst zeitgleich zum
Launch.”
Dabei komme dem EFH weiterhin
eine wichtige Rolle zu, wie der Sony
Ericsson-VL ausführt. Schließlich bietet
der EFH nach Ansicht von Sekulla eine
höhere Beratungsqualität und nimmt sich
in der Regel auch mehr Zeit für die einzelnen
Kunden: „Da kann der EFH dem
Kunden einen klaren Mehrwert bieten,
denn der Erklärungsbedarf der Produkte
steigt.” Das spiegelt sich auch in der Betreuung
des Fachhandels wider. Nachdem
Daniel Ibser aus dem Team der Aera-Manager
die Verantwortung für die Distribution
übernommen hat, wurde die Position
nachbesetzt. In Zukunft betreut Andreas
Tuder Teile Oberösterreichs, die Steier-
mark und Kärnten; Alexander Küng
Westösterreich und Michael Grün ist im
Osten für Sony Ericsson unterwegs.
Allerdings will sich Sony Ericsson in
Zukunft mehr auf bestimmte Partner im
Fachhandel konzentrieren, erklärte Sekulla:
„Natürlich betreuen wir alle Partner,
aber es ist auch eine Zusammenarbeit auf
Gegenseitigkeit. Dort, wo wir Engagement
sehen, dort werden wir auch mehr
Unterstützung leisten. Wir wollen genau
die Händler erreichen, die mit Beratung
ihr volles Potenzial ausschöpfen. Da sollen
uns auch die Händler fordern.”
Text: Dominik Schebach
Fotos: Dominik Schebach,
Sony Ericsson
Info: www.sonyericsson.at
Mindestens 50 Spiele von 14 Entwicklern
sollen zum Launch des Xperia PLAY zur
Verfügung stehen.
Andreas Tuder verstärkt nach dem
Wechsel von Daniel Ibser in das
Vertriebsteam das Team der
Aera-Manager von Sony Ericsson.
TELEKOMMUNIKATION
Orange
Kampfansage
Österreichs KMU stehen im Visier
von Oranges erstem konzertierten Vorstoß
ins Business-Segment seit dem Rebranding.
Der Betreiber setzt dabei auf
Festnetzersatz – mittels der neuen Generation
seiner mobilen Nebenstellenanlage
bzw der Lösung „Mobiles
Festnetz”.
Orange stützt sich bei seiner B2B-
Offensive auf die Überlegung, dass viele
Unternehmen zwar noch über Festnetz
verfügen, die Nutzung aber klar auf
dem Mobilfunk liegt. Dabei stützt sich
Orange auf eine Studie des Marktforschungsinstituts
Integral bei 300
KMU. Demnach haben beinahe drei
Viertel der Unternehmen alle ihre Mitarbeiter
mit Handys ausgestattet, und
rund 50% der Unternehmer könnten
sich vorstellen, ganz auf das Festnetz zu
verzichten.
„Es geht in Wirklichkeit nur noch
um die Festnetznummer”, erklärte dazu
Krammer zur Präsentation der Lösung
in Wien. „Die Festnetznummer ist weit
bekannt und wirkt seriöser. Deswegen
leisten sich noch 90% der Unternehmen
den Luxus einer Festnetznummer.”
Hier will nun Orange mit seiner
neuen Version der Mobilen PBX ansetzen.
Mit der nächsten Generation der
mobilen Nebenstellenanlage erhält der
Kunde mit Orange laut Krammer dieselben
Funktionen, größere Flexibilität
und geringere Kosten wie bei einer
Festnetz-Nebenstellenanlage bei gleichbleibender
Festnetznummer – diese
wird vom Betreiber portiert. Für KMU
bietet der Betreiber ab 7,50
Euro/Monat seine MPBX an, wobei für
größere Kunden spezielle Pakete möglich
seien. Die Kostenersparnis liegt
laut Orange bei bis zu 40%, da zB auch
die Wartungsverträge für die PBX entfallen.
Die gesamten Nebenstellen-Funktionen
wie Vermitteln sind in die „Cloud“
– sprich die Server von Orange – ausgelagert.
Der Benutzer benötigt nur
noch einen Internet-PC oder -Mac für
den Vermittlungsplatz. Die Festnetzrufnummer
wird portiert. Der Vertrieb der
mobilen Nebenstellenanlage bzw des
mobilen Festnetz erfolgt derzeit über
den Direktvertrieb sowie über 60 speziell
qualifizierte Orange-Shops bzw
Orange-Partner-Shops.
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