Decimosexto informe AnuAl DefensoríA Pueblo

Capítulo 3. La Defensoría del Pueblo en las regiones 187
Cuadro N° 7
OFICINA DEFENSORIAL DE AYACUCHO
INSTITUCIONES MÁS QUEJADAS—2012
N° Institución Quejas %
1 Instituciones Educativas Públicas 175 19.82%
2 Unidades de Gestión Educativa Local (Ugel) 50 5.66%
3 Jefatura Regionaldel Reniec 42 4.76%
4 Municipalidad Provincial de Huamanga 32 3.62%
5 Fiscalía Provincial Mixta 30 3.40%
6 Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga 29 3.28%
7
Gobernaciones y tenencias de gobernación
de Ayacucho—Mininter
El Ministerio Público también aparece en esta relación, siendo las Fiscalías
Provinciales Mixtas de Cangallo, Vilcashuamán y Sucre las que generan mayores
reclamos por la dilación en las investigaciones preliminares. De igual modo,
la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, por quejas relacionadas
con la demora y el incumplimiento de obligaciones laborales y afectación al
debido procedimiento.
Entre las entidades con mayor número de quejas, también figura la Gobernación
Regional de Ayacucho, el Gobierno Regional de Ayacucho, el Establecimiento
Penitenciario de Ayacucho y las comisarías de Cangallo y Sucre, entre
otras, de la Dirección Territorial IX de la Policía Nacional.
Módulo de Atención Defensorial de Huanta
29 3.28%
8 Gobierno Regional 27 3.06%
9 Establecimiento Penal de Ayacucho—Inpe 24 2.72%
10 Comisarías—Dirección Territorial Ayacucho IX 22 2.49%
11 Otras instituciones 423 47.90%
Total 883 100.00%
Reportó 1,002 casos: 53 quejas (5.3%), 136 petitorios (13.6%) y 813 consultas
(81.1%). Se atendió a 1,004 recurrentes: 507 varones (50.5%), 480 mujeres (47.8%)
y 17 organizaciones (1.7%). Ver cuadro N° 8.
Entre las instituciones más quejadas, figuran, en el primer lugar, instituciones
educativas. Las quejas atendidas, en su mayoría, son contra las I.E. «Gonzáles
Vigil», «María Auxiliadora» y «Esmeralda de los Andes». Los casos más frecuentes