Decimosexto informe AnuAl DefensoríA Pueblo

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Decimosexto Informe Anual de la Defensoría del Pueblo
Cuadro N° 27
OFICINA DEFENSORIAL DE LORETO
INSTITUCIONES MÁS QUEJADAS—2012
N° Institución Quejas %
1 Instituciones Educativas Públicas 63 12.60%
2 Jefatura Regional del Reniec 32 6.40%
3 Unidades de Gestión Educativa Local (Ugel) 27 5.40%
4 Dirección Regional de Educación (DRE) 19 3.80%
5 Gobierno Regional 18 3.60%
6 Municipalidad Provincial de Maynas 18 3.60%
7 Comisarías—Dirección Territorial V—Iquitos 18 3.60%
8
Establecimientos de Atención Médica de Mariscal
Ramón Castilla
15 3.00%
9 Establecimiento Penal de Iquitos-Maynas—Inpe 14 2.80%
10 Red Asistencial Loreto 12 2.40%
11 Otras instituciones 264 52.80%
Total 500 100.00%
Las instituciones educativas públicas ocupan el primer lugar, con quejas,
en su mayor parte, dirigidas contra las instituciones educativas Rosa Agustina
Donayre de Morey, Mariscal Oscar R. Benavides y República de Venezuela,
debido a exigencias y condicionamientos indebidos durante la matrícula.
En segundo lugar aparece la Jefatura Regional de Reniec de Iquitos, con quejas
contra las restricciones irrazonables para el trámite de inscripción de nacimientos,
dilación en la expedición del DNI y demoras en la atención preferencial.
Las Ugel de Loreto figuran en el tercer lugar. Las más quejadas son las de
Maynas, Loreto-Nauta, Requena, Ramón Castilla y Putumayo. Seguidamente, la
DRE Loreto se ubica en el cuarto lugar, las cuales registran reclamos por la inasistencia
de docentes y la omisión de respuesta a documentos presentados por los
administrados.
Continúan esta relación otras direcciones regionales de Loreto (Agricultura,
Salud y Energía y Minas), por la falta de atención de los pedidos de acceso a la
información pública, omisión de brindar respuesta en el plazo legal e incumplimiento
de resoluciones administrativas.
En sexto lugar aparece la Municipalidad Provincial de Maynas, con reclamos
por el incumplimiento de resoluciones administrativas, falta de respuesta dentro
del plazo legal de las solicitudes de los administrados, dilación y no atención de