VASILACHIS_Estrategias-de-investigación-cualitativa

Gráfico 2.2. Mapa conceptualEstrategias de investigación cualitativaCondiciones ymedio ambientede trabajoSaludCaracterísticasde los operadoresSaludTarea prescritaTarea real«actividad»Condicionesde ejecuciónCalidad deltrabajo78Los componentes del diseño flexible…mapa teórico, desde el abordaje inicial de la sociología hasta el sugeridopor la ergonomía, que permitió llenar los huecos no analizados yextender la influencia del trabajo no solo sobre la salud de los trabajadoressino también hacia la calidad de lo producido. El aporte más importantees haber captado la diferencia entre la tarea prescrita por laorganización del trabajo, y la tarea real –actividad– efectivamente desarrollada(gráfico 2.2). Además, si tomamos el mapa como contextoconceptual, es posible enriquecer las dimensiones y subdimensiones delas categorías conceptuales –por ejemplo, enriquecer el concepto de sobrecargacognitiva o psíquica–, y/o crear otras a partir del análisis inductivode las características propias según las diversas actividadesque se analicen. Por ejemplo maestros, operadores de teléfono, obrerosdel vidrio, etc. Por otro lado, a partir de los «estudios piloto» sobre elterreno, es posible ponderar y seleccionar determinadas categorías, oplantearse otras diferentes.Respecto de las teorías existen dos peligros: a) iniciar el estudiosin ninguna teoría, situación que puede conducir a no poder reconoceraspectos relevantes del fenómeno estudiado, y b) imponer una teoría,descansar en ella, ver la realidad desde una sola perspectiva y tratarde «calzar» los datos en las categorías preconcebidas, o poner «datos redondosen categorías cuadradas» (Glaser y Strauss, 1967).3. Los conocimientos surgidos de los estudios piloto o de investigacionesanteriores permiten comprender mejor el tema, especialmente