RAPPORTS ET BILAN 2012 157 e EXERCICE - BCEE

En 2012, la Banque a ainsi inauguré le nouvel immeuble du Centre FinancierGrevenmacher, répondant par sa structure et sa technique aux exigences d’un bâtimentbasse énergie tout en favorisant les énergies renouvelables. Ce projet s’inscrit dans leprogramme de modernisation du réseau des agences, basé sur une stratégie commercialede mise en place de centres financiers répartis équitablement à travers le pays et mettantà disposition de la clientèle des conseillers spécialisés dans les différents domainesbancaires.L’offre personnalisée de services via le réseau des agences est complétée par l’offre deservices bancaires électroniques à la pointe du progrès et constamment mis à jour. Ensuivant cette logique, la Banque a ouvert la première agence "Online" BCEE, sans pointde vente physique mais proposant les mêmes services qu’une agence traditionnelle,conçue pour les clients privilégiant les canaux de communication électroniques tels quemessagerie, S-net, téléphone et e-mail.Le grand succès de son système S-net confirme la position incontestée de la BCEE en tantque leader sur le marché des services bancaires électroniques au Luxembourg.La Banque a connu une progression dynamique de ses encours de financements, enparticulier dans le domaine du logement avec une progression des encours des prêts aulogement de 9,0%.La collecte de l’épargne a continué à augmenter en raison des conditions incertaines surles marchés financiers qui incitent les clients à rechercher la sécurité. Les encours surcomptes à terme ont en revanche diminué suite au manque d’attractivité du produit.Cette baisse a néanmoins pu être partiellement compensée par la commercialisation dudépôt à taux progressif, compte libellé en euros, d’une durée de 18 mois à 5 ans, avec ousans option de sortie, qui propose un taux d’intérêt qui progresse tous les 6 mois.La Banque a continué à élargir son offre de fonds d’investissement par le lancement d’unnouveau compartiment de la SICAV LUX-EQUITY qui investit ses avoirs principalementdans des sociétés qui versent des dividendes attractifs et présentent un potentiel élevé decroissance et d’un nouveau compartiment de la SICAV LUXBOND à l’attention d’uneclientèle à profil de risque conservateur.Pour affirmer sa présence commerciale sur le marché des assurances, la Banque a élaboréconjointement avec la société d'Assurances LALUX-Vie l’assurance-vie "LALUX StudyCover" qui permet de constituer une épargne long terme au profit d’un enfant. La miseà disposition des fonds se fera sous forme de rentes, une fois les études entamées.Entreprises et Secteur PublicLa BCEE a réalisé une croissance dynamique de ses activités dans le domaine trèscompétitif de la Banque des Entreprises et du Secteur Public. L’année 2012 fut marquéepar une diminution des marges commerciales sur les produits de placement de la clientèle11