RAPPORTS ET BILAN 2012 157 e EXERCICE - BCEE

1 EVOLUTION DES ACTIVITES DE LA BANQUEG. ELECTRONIC BANKINGA l’instar des exercices précédents, les solutions du domaine electronic banking sesont bien développées au cours de l'année 2012.Le grand succès du système S-net confirme la position de la BCEE comme leader surle marché des services bancaires électroniques au Luxembourg. Au fil des années, laBanque n’a cessé d’investir dans des solutions de banque électronique innovantes.Ainsi, l’année écoulée a encore été riche en réalisations dans ce domaine.Dans la gamme des produits retail, la Banque a renforcé en 2012 la gamme deses packages avec e-ZEBRA, une offre spécifique pour les clients privilégiant lesseuls canaux électroniques, et qui leur permet de profiter pleinement de tous lesavantages bancaires et extra-bancaires à moindre coût.Les clients qui ne souhaitent plus se rendre en agence pour faire leurs opérationsbancaires courantes disposent avec S-net d’une offre leur permettant de les réaliserélectroniquement. Les extraits de compte électroniques rencontrent aussi un succèscroissant auprès des clients S-net.Le "front-end" du site S-net a été complètement réécrit en technologie DotNet,facilitant ainsi le développement de futures fonctionnalités qui viendront enrichirdavantage ce site.Après le succès confirmé de la solution S-net Mobile pour iPhone, une solutionmobile est dorénavant également disponible sur les smartphones Android.Enfin, dans le domaine du paiement électronique, la Banque s’est associée à deuxpartenaires (Digicash S.A. et le syndicat des communes SIGI) pour proposer à saclientèle S-net deux solutions pionnières :n le règlement de dépenses faites chez des commerçants, avec la solution Digicash,n le règlement de factures émises par les communes, avec la solution MengBank.Au cours de 2012, la BCEE a soutenu les efforts déployés par la société LuxTrust dansle domaine de l’authentification et de la signature digitale sur Internet, reposant surles plus hauts standards de sécurité disponibles sur le marché.Enfin, pour ce qui est de l’internet informationnel, le website www.bcee.lu, dans ses3 versions linguistiques, a continué de s’étoffer et reste une référence en la matière.36