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Departamento Regional Nordeste - Celg D

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I<br />

T<br />

E<br />

N<br />

S<br />

Item 17 - Cálculo de Tempo de Execução das Atividades<br />

Atividades de Execução de Serviços Técnicos Comerciais<br />

Serviços Técnicos Comerciais REGIÃO<br />

1 Ligação Nova Informatizada Urbana 1,04 0,96070<br />

2 Mudança de Padrão Informatizada - Padrão Novo Urbana 0,87 1,15284<br />

3 Mudança de Padrão Informatizada - Ligação Direta -Urbana Urbana 0,72 1,38896<br />

4 Reprovação da Ligação Nova / Mudança de Padrão Informatizada Urbana 3,47 0,28821<br />

5 Visita sem Execução do Serviço Lig. Nova / Mudança Padrão Informatizada<br />

Urbana 3,47 0,28821<br />

6 Leitura Com Emissão e Entrega Simultânea de Fatura Informatizada Urbana 43,37 0,02306<br />

7 Leitura Sem Emissão e Entrega Simultânea de Fatura Informatizada Urbana 56,38 0,01774<br />

8 Visita sem execução da Leitura Informatizada Urbana 86,74 0,01153<br />

9 Entrega de Fatura Informatizada em rota Urbana 69,39 0,01441<br />

10 Entrega de Fatura Fora de Rota Informatizada Urbana 34,70 0,02882<br />

11 Visita sem Execução do Serviço de Entrega de Fatura Informatizada Urbana 104,09 0,00961<br />

12 Entrega de Reaviso de Vencimento Informatizada Urbana 39,03 0,02562<br />

13 Entrega de Reaviso de Vencimento Fora de Rota Informatizada Urbana 27,32 0,03660<br />

14 Visita sem Execução do Serviço de Entrega de Reaviso de Vencimento Informatizada Urbana 104,09 0,00961<br />

15 Suspensão do Fornecimento no Disjuntor Informatizada Urbana 6,51 0,15371<br />

16 Suspensão do Fornecimento no Disjuntor Fora de Rota Informatizada Urbana 4,55 0,21959<br />

17 Suspensão do Fornecimento na Mufla Informatizada Urbana 4,34 0,23057<br />

18 Suspensão do Fornecimento na Mufla Fora de Rota Informatizada Urbana 3,04 0,32938<br />

19 Visita sem Execução do Serviço de Suspensão do Fornecimento no Disjuntor Informatizada Urbana 13,01 0,07686<br />

20 Suspensão do Fornecimento no Poste Informatizada Urbana 3,06 0,32658<br />

21 Suspensão do Fornecimento no Poste-Fora de Rota Informatizada Urbana 2,14 0,46674<br />

22 / 44<br />

Quantidade<br />

de Serviço<br />

por Hora<br />

Tempo<br />

Médio de<br />

cada Serviço<br />

(Hora)

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