Departamento Regional Nordeste - Celg D

METODOLOGIA DOS PROCEDIMENTOS TÉCNICOS
COMERCIAIS DA CELG D
QUINTO ESTÁGIO
CELGD.IOP/02
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A CELG D, obedecendo a um calendário previamente elaborado, disponibilizará no seu Sistema
Computacional o arquivo com as contas cortadas e inadimplentes, o qual deverá ser recepcionado pela
Contratada em seus computadores, a qual se encarregará de executar os serviços. Se durante essa
vistoria for encontrada alguma dessas unidades consumidoras ligada à revelia da CELG D, a
Contratada deverá entregar o Aviso de Vistoria da Suspensão de Fornecimento ao consumidor e
suspender novamente o fornecimento de energia elétrica da unidade consumidora.
Caso a CELG D faça opção pelo registro da vistoria da suspensão do fornecimento manual, esta fará a
impressão e entregará às 08:00 h do dia em que haverá a execução dos serviços, do Aviso de Vistoria
da Suspensão de Fornecimento/Controle da Vistoria da Suspensão do Fornecimento, o qual será
repassado para a empresa Contratada que se encarregará de executar os serviços. Se durante essa
vistoria for encontrada alguma dessas unidades consumidoras com o fornecimento restabelecido à
revelia da CELG D, a Contratada deverá entregar o Aviso de Vistoria da Suspensão de Fornecimento
ao consumidor e suspender novamente o fornecimento de energia elétrica da unidade consumidora.
Os procedimentos de Vistoria da Suspensão do Fornecimento no Disjuntor, utilizando EPI -
Equipamento de Proteção Individual, Ferramentas e Equipamentos necessários, os quais estão
previstos no Item 9 - Ferramentas e Equipamentos, constante na Planilha de Determinação da Unidade
de Serviço Comercial – USC, parte integrante do Projeto Básico, são aqueles previstos nos seguintes
POP – Procedimento Operacional Padrão: nº CELG D.POP.STC.001/00 – Receber Autorização
para Realização da Tarefa, nº CELG D.POP.STC.011/00 – Sair com o Veículo ou a Moto do
Local de Trabalho - Urbana, nº CELG D.POP.STC.010/00 – Estacionamento da Moto no Local
de Trabalho – Urbana e o nº CELG D.POP.STC.024/00 – Vistoria da Suspensão do
Fornecimento no Disjuntor – Urbana, que se encontram no Anexo II desta Metodologia, além do
relacionado a seguir:
a)registrar o código correspondente no micro-coletor ou anotar no Controle da Vistoria da
Suspensão do Fornecimento a data, a hora, o tipo da suspensão, o CPF do eletricista, as condições
do padrão, colhendo, sempre, a leitura do medidor e informar se a unidade consumidora estava
com o fornecimento restabelecido à REVELIA.
Após a execução dos serviços, a Contratada transmitirá o arquivo para o Sistema Computacional da
CELG D, contendo as informações registradas no micro-coletor ou entregará o Controle da Vistoria
da Suspensão do Fornecimento, promovendo o acerto às 14:30 h do dia seguinte à sua realização,
junto ao Setor de Serviços Comerciais ou Agência de Atendimento, apresentando justificativas e
esclarecimentos dos motivos pelos quais determinadas unidades consumidoras não tiveram a vistoria
do fornecimento realizada.
O funcionário da CELG D, responsável pelo setor, fará a análise e conferência dos motivos expostos.
Na hipótese dessas justificativas não serem aceitas, os serviços não executados serão glosados das
faturas apresentadas, conforme previsto na Metodologia dos Procedimentos Técnicos Comerciais da
CELG D – Quinto Estágio.
6.24.1Relatório
CELGD-F002-01