Departamento Regional Nordeste - Celg D

METODOLOGIA DOS PROCEDIMENTOS TÉCNICOS
COMERCIAIS DA CELG D
QUINTO ESTÁGIO
CELGD.IOP/02
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A CELG D disponibilizará no seu Sistema Computacional o arquivo com as contas que deverão ter o
fornecimento restabelecido, o qual deverá ser recepcionado pela Contratada em seus computadores,
que se encarregará de executar os serviços. Se durante a execução do serviço for encontrada alguma
dessas unidades consumidoras com o fornecimento restabelecido à revelia da CELG D, a Contratada
deverá executar o serviço, regularizando o restabelecimento do fornecimento de energia elétrica na
unidade consumidora.
Caso a CELG D faça opção pelo registro do restabelecimento da suspensão do fornecimento manual,
esta fará a impressão do pedido de restabelecimento, o qual será repassado para a empresa Contratada,
que se encarregará de executar os serviços. Se durante esse restabelecimento for encontrada alguma
dessas unidades consumidoras com o fornecimento restabelecido à revelia da CELG D, a Contratada
deverá executar o serviço, regularizando o restabelecimento do fornecimento de energia elétrica na
unidade consumidora.
Os procedimentos de Restabelecimento da Suspensão do Fornecimento no Disjuntor - Urgência,
utilizando EPI - Equipamento de Proteção Individual, Ferramentas e Equipamentos necessários, os
quais estão previstos no Item 9 Ferramentas e Equipamentos, constante na Planilha de Determinação
da Unidade de Serviço Comercial – USC, parte integrante do Projeto Básico, são aqueles previstos
nos seguintes POP – Procedimento Operacional Padrão: nº CELG D.POP.STC.001/00 – Receber
Autorização para Realização da Tarefa, nº CELG D.POP.STC.011/00 – Sair com o Veículo ou a
Moto do Local de Trabalho - Urbana e nº CELG D.POP.STC.042/00 – Restabelecimento do
Fornecimento no Disjuntor – Rural, que se encontram no Anexo II desta Metodologia, além do
relacionado a seguir:
a) registrar o código correspondente no micro-coletor ou anotar no Pedido de Restabelecimento do
Fornecimento a data, a hora, o tipo do restabelecimento, o CPF do eletricista, as condições do
padrão, colhendo, sempre, a leitura do medidor e informar se a unidade consumidora estava com o
fornecimento restabelecido à REVELIA.
Após a execução dos serviços, a Contratada transmitirá o arquivo para o Sistema Computacional da
CELG D, contendo as informações registradas no micro-coletor ou entregará o Pedido de
Restabelecimento do Fornecimento, promovendo o acerto às 14:30 h do dia seguinte à sua realização,
junto ao Setor de Serviços Comerciais ou Agência de Atendimento, apresentando justificativas e
esclarecimentos dos motivos pelos quais determinadas unidades consumidoras não tiveram o
Restabelecimento do Fornecimento realizado.
O funcionário da CELG D, responsável pelo setor, fará a análise e conferência dos motivos expostos.
Na hipótese dessas justificativas não serem aceitas, os serviços não executados serão glosados das
faturas apresentadas, conforme previsto na Metodologia dos Procedimentos Técnicos Comerciais da
CELG D – Quinto Estágio.
6.64.1Relatório
Os relatórios referentes aos serviços de Restabelecimento do Fornecimento no Disjuntor – Rural -
Urgência repassados e executados, e a Folha de Medição serão obtidos por meio do GSTC WEB –
Sistema Gerência de Contratos dos Serviços Técnicos Comerciais, os quais são necessários para o
gerenciamento e pagamento do serviço.
CELGD-F002-01