Departamento Regional Nordeste - Celg D

METODOLOGIA DOS PROCEDIMENTOS TÉCNICOS
COMERCIAIS DA CELG D
QUINTO ESTÁGIO
CELGD.IOP/02
Pág. 77/82
55 – Imóvel encontrado no ato da leitura, sem o padrão/medidor (não faturar)
61 – Conta cancelada por estar desligada/cortada
62 – Conta cancelada por estar em duplicata
63 – Conta cancelada por erro do F.M. e classificação
65 – Conta cancelada por erro de Fator de Potência
67 – Conta cancelada por ter débitos incobráveis
68 – Conta cancelada por negociação com débitos com a Diretoria da CELG D
69 – Conta cancelada por recebimento jurídico
70 – Conta cancelada por estar com desligamento definitivo
71 – Conta cancelada por ser consumo próprio
72 – Conta cancelada por estar com leitura adiantada
80 – Inclusão de conta (histórico e pendente)
81 – Conta refaturada por erro de leitura
82 – Conta refaturada por média indevida
83 – Conta refaturada por taxa indevida
84 – Conta refaturada por multa indevida
85 –Troca de Medidor/Refaturamento Mês Anterior
86 – Conta refaturada por erro de digitação/consistência
87 – Conta refaturada por erro de tarifa/classificação
88 – Conta refaturada por erro de F.M. e/ou constante do medidor
89 – Conta refaturada por valor incompatível com pendente
90 – Conta refaturada por defeito na medição
91 – Conta refaturada por consumo perdido em defeito interno (só com parcelamento do débito
efetuado ou autorização da Diretoria)
93 – Refaturamento por parcelamento de kWh (acúmulo de consumo)
94 – Conta refaturada pelo artigo 76 da Resolução 456/2000
95 – Refaturamento por inclusão de taxas e multas
96 – Reinclusão de fatura cancelada.
97 – Exclusão de cancelamento de retroativo
98 – Refaturamento por revisão de cota
99 – Refaturamento por liminar judicial
100 – Recálculo de cobrança de sobretaxa com liminar judicial
101 – Inclusão cobrança de encargos e multas em faturas
102 – Iluminação pública
103 – Correção de faturas
104 – Corte não efetuado/fatura paga
105 – Cliente não permitiu efetuar o corte
106 – Conta refaturada por exclusão de Taxas de Novos Negócios
107 – Medidor Embutido em Reboco
108 – Caixa de medição enferrujada ou em mau estado de conservação
109 – UC com status Desligado Definitivo porém energizada
110 – UC com ramal subt. Com ponto no lado oposto da via
111 – Padrão fora das especificações
112 – Falta de aterramento ou em má condição
113 – Caixa de medição com dispositivo para lacre danificado
114 – Ramal de ligação passando por cima de propriedade
115 – Ramal do vizinho sendo utilizado para alimentar ou...
116 – Placa de endereço incompleta, ilegível ou ausente
CELGD-F002-01