11 Relatório - ANA Routelab - ANA Aeroportos de Portugal

.11 Relatório& ContasSendo os pagamentos feitos numa ótica de tesouraria, admite-se a existência de atrasos na entrega dasreceitas por parte do INAC.Acresce, ainda, que esta redução de receitas não tem em conta a cativação de 20%, efetuada pelo INAC em2009 e 2010, ainda não regularizada e que atingem o montante de 250 mil Euros.No que à evolução da Componente B) respeita, com um acréscimo de 3,3%, esta encontra-se sensivelmentealinhada com o crescimento do tráfego de passageiros.7.4. PMRÀ semelhança do que se passa com a Segurança, também o apoio a passageiros com deficiência e a pessoascom mobilidade reduzida, foi cometida às entidades gestoras aeroportuárias.Por tal facto, a ANAM, SA, além de ter que se dotar com as infraestruturas técnicas adequadas, recorre, emtermos de operação, à contratação externa de mão-de-obra com formação adequada, utilizando, para oefeito, a marca My Way, aplicável a este serviço dentro do Grupo ANA.Presentemente, o valor da taxa em vigor por passageiro embarcado é de 0,61€.Os valores recebidos em 2011 e a sua comparação com 2010, encontra-se no quadro abaixo que evidenciaum acréscimo de 3,3%, em linha com a evolução dos passageiros.Un: Mil EurosDescriçãoMadeiraPortoVariação2010 2009 2008Santo%Total Proveitos PMR 697 30 727 703 742 3,37.5. Principais ClientesOs 10 principais clientes da ANAM, SA, em volume de negócios, representam 70% das receitas em 2011,geradas pela totalidade de Clientes da Empresa.O quadro que segue, apresenta por ordem decrescente de faturação, o peso dos principais clientesconsiderados, destacando-se, entre eles, 7 companhias aéreas, 2 handlers e as Lojas Francas.85