miolo sho2009_indices v8 - Departamento de Produção e Sistemas ...

Os desvios podem ser positivos (faz-se melhor do que o que está previsto) ou negativos ( nãose faz o que está previsto ou não se atinge o objectivo procurado).A auditoria não consiste somente em comparar o que realmente é feito com o que convématingir, de acordo com as disposições preestabelecidas, mas também obter a forma como estasacções concorrem para satisfazer o objectivo procurado.CLASSIFICAÇÃO DAS AUDITORIASSho2009As auditorias podem classificar-se como:• Auditorias internas• Auditorias externas.As auditorias internas, também designadas por auditorias de primeira parte, são conduzidaspor ou em nome da própria organização.As auditorias externas podem ser de dois tipos:• Auditorias de segunda parte, que são realizadas pelas partes com interesses naorganização, directamente ou em seu nome• Auditorias de terceira parte, que são realizadas por organizações auditoras externas eindependentes.OBJECTIVOS DAS AUDITORIAS AOS SGSSTAs auditorias visam alcançar, de entre outros, os seguintes objectivos:• Determinar a conformidade dos elementos do SGSST com os requisitosespecificados por um referencial;• Determinar a eficácia do SGSST implementado para cumprir a política e osobjectivos especificados;• Verificar a eficácia dos resultados das acções correctivas decorrentes de nãoconformidades levantadas em anteriores auditorias;• Satisfazer exigências legais e regulamentares aplicáveis;• Permitir a identificação de oportunidades de melhoria em áreas específicas doSGSST;• Fornecer, à gestão de topo, informação rigorosa sobre o desempenho do SGSST.Colóquio internacional sobre segurança e higiene ocupacionaisASPECTOS RELEVANTES DAS AUDITORIAS AOS SGSSTAs auditorias aos SGSST, independentemente do referencial considerado, deverão ter ematenção as práticas de gestão susceptíveis de evitar / minimizar danos em termos de lesões eafecções da saúde, decorrentes de actividades relacionadas com realização do trabalho.A especificidade da gestão da SST obriga a que os processos de auditoria tenham umaimportante focalização nas pessoas, uma vez que são as pessoas que estão em contacto comos riscos presentes nos seus postos de trabalho bem como na sua envolvente.A gestão da SST não poderá, nunca, descurar a gestão dos riscos porquanto, a informação daídecorrente determinará a natureza e dimensão das actividades necessárias à prevenção deincidentes.Com efeito, toda a construção da estratégia de prevenção assenta na relação entreestas informações e a política e os objectivos da organização, daí a sua relevância nosprocessos de auditoria aos SGSST.Outro aspecto relevante é a importância a dar às entrevistas aos trabalhadores e àcaracterização dos postos de trabalho porque são, geralmente, bons indicadores dacapacidade dos SGSST.As auditorias aos SGSST devem procurar o conhecimento das atribuições e responsabilidades,a definição dos objectivos da SST, em consonância com a respectiva política, bem como osresultados dos diferentes instrumentos de monitorização dos objectivos.119