miolo sho2009_indices v8 - Departamento de Produção e Sistemas ...

Quadro 1 – Avaliação do Clima de Segurança através do ICOS [3,8,9]EscalaSegurança como valor organizacionalConteúdos do clima de segurançaPráticas organizacionais de segurançaEnvolvimento pessoal na segurançaDimensões- Percepção valores flexibilidade e controlo- Percepção normas flexibilidade e controlo- Acções da gestão face à segurança- Formação em segurança- Eficácia da segurança- Qualidade das comunicações sobre segurança- Trabalho em segurança mesmo sobre pressão- Aprendizagem organizacional com acidentes- Implicação pessoal com a segurança- Internalização da segurança- Orgulho na segurançaSho2009Nos últimos anos a metodologia tem sido aperfeiçoada com o objectivo de optimizar a suaaplicação e simultaneamente indo ao encontro de outras metodologias internacionais.RESULTADOS E DISCUSSÃOA recolha dos dados qualitativos permite identificar os valores declarados e em uso numadeterminada empresa. No quadro 2 apresenta-se alguns exemplos de resultados de duasempresas da indústria química.Quadro 2 – Exemplos de resultados de duas empresas relativos à valorização da SegurançaEmpresa Valores declarados Valores em usoAlfaDeltaA Segurança comoprioridade.A Segurança comoresponsabilidade de todos.A Participação de todos nasegurançaA segurança comoprioridade.A Segurança comoresponsabilidade de todos.A participação de todos nasegurança.A segurança como um valornuclear central.A segurança comoresponsabilidade de todos:são embaixadores; têmpapéis rotativos.Todos participam nasegurança: identificação deriscos; melhorias; problemas.A segurança como prioridadedependente da Produção.A principal responsabilidade édas pessoas com funçõesnesta área.A participação é valorizadamas só parte dostrabalhadores aderem.Exemplo(excerto entrevista)“aqui as coisas são muito fáceisa empresa está ... é o que estáà frente, a segurança está àfrente de tudo, nem se podequestionar, mesmo entresegurança e produção asegurança está à frente”“pois quando está tudo atrabalhar bem querem toda asegurança, quando há umproblema para desenrascar asegurança tem de ficar...”Colóquio internacional sobre segurança e higiene ocupacionaisEstes resultados mostram que, embora existam valores declarados muito semelhantes nasduas empresas, os valores em uso são diferentes. Enquanto na empresa Alfa a segurançasurge efectivamente como valor declaro e valor nuclear em uso; na empresa Beta a segurançaé uma prioridade que se encontra subordinada à produtividade, pelo que quando há situaçõesque colocam em causa a produtividade a segurança passa para 2ºlugar.Na Figura 1 apresenta-se uma parte dos resultados do Clima de Segurança destas duasempresas, nomeadamente relativamente às percepções sobre as práticas de segurança.377