miolo sho2009_indices v8 - Departamento de Produção e Sistemas ...

IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOSPROFISSIONAIS DE SSTSusana Correia a , Carlos Fujão b , Raquel Santos a Faculdade de Motricidade Humana, UTLEstrada da Costa – 1495-688 Cruz Quebradasuscorreia@gmail.com / rsantos@fmh.utl.pt Ergonómica 560 - Soluções em Ergonomia, Lda.Rua Adriano Canas, nº 25 A – 2740-003 Porto Salvocfujao@ergonomica560.ptSho2009RESUMOEste estudo teve como objectivo identificar e hierarquizar as necessidades que devem serincluídas na concepção de um software para melhorar a eficácia das intervenções no âmbito daSaúde e Segurança do Trabalho (SST). Para este efeito, foram considerados os profissionaiscertificados para o exercício da profissão de Técnicos Superiores de Higiene e Segurança doTrabalho (TSHST), com dois perfis de formação: (1) Licenciatura em Ergonomia (LE) e (2) Pós-Graduação em Higiene e Segurança do Trabalho (PGHST).Utilizaram-se três métodos: focus group com um painel de peritos (n=6), entrevistas aergonomistas (n=7) e aplicação de um questionário a ambos os grupos profissionais (n=63).Os resultados sugerem necessidades semelhantes à excepção do elemento “doençascausadas pelo ruído”, mais valorizado pelos TSHST com formação adquirida por via dePGHST. As necessidades relatadas como mais importantes foram: identificação de perigos(79,4% afirmaram "muito importante") e avaliação de factores de risco biomecânicos (77,8%mencionaram "muito importante").A necessidade de um software na área da promoção da SST foi confirmada. Dos 135elementos propostos, foram escolhidos 48 para o integrar.Palavras-chave: Saúde e segurança do trabalho, necessidades dos ergonomistas,necessidades dos técnicos superiores de higiene e segurança do trabalho, software.Colóquio internacional sobre segurança e higiene ocupacionaisINTRODUÇÃOEm Portugal, vários profissionais estão habilitados para a intervenção em SST: médicos,enfermeiros e higienistas do trabalho, engenheiros de segurança, técnicos de higiene esegurança (nível III e nível V) e ergonomistas. A todos eles, cabe diagnosticar o risco [1,2,3] eformar/informar os trabalhadores. Porém, as suas competências diferem e, por vezes, tambémas tarefas que desempenham. Consequentemente as necessidades são distintas. A tarefa deidentificação de perigos é transversal, embora alguns se dediquem mais aos perigosrelacionados com as condições de segurança, outros aos contaminantes químicos, físicos,biológicos. Outros, ainda, aos perigos relacionados com a organização do trabalho e com acarga de trabalho (física e mental). Cada profissional utiliza métodos e técnicas adequadas aosperigos identificados e reporta as suas conclusões. No entanto, até à data, estes técnicos nãotem beneficiado de ferramentas que os apoiem no registo dos dados recolhidos no exercício daactividade profissional e os auxiliem no aumento da eficiência das intervenções no âmbito daprevenção dos riscos profissionais.A utilização de software é transversal à maioria das actividades técnicas. Contudo, na área deSST as soluções comerciais, conhecidas em Portugal, ainda não integram as necessidadesdas diferentes áreas de especialidade. Apesar disso, as políticas actuais salientam aimportância do desenvolvimento de ferramentas que facilitem a avaliação de riscos e queajudem a gerir aspectos da SST [4,5]. Além disso, no âmbito das actividades de serviçosconduzidos por ergonomistas consultores é evidenciada a necessidade de ferramentas desuporte das relações entre o analista e os elementos da empresa ou de estruturação deconstrução de soluções [6].157