CURS DE MARKETING

4. pentru factorii interni se calculează un scor, ca sumă a înmulţirilor dintre punctaje şi ponderi.Cifra obţinută va fi coordonata pe axa SW (Ox)5. listarea factorilor externi principali6. se acordă ponderi a căror sumă este 17. se acordă punctaje pe o scală cu 0 ca punct median, - va însemna ameninţare, + oportunitate8. se calculează scorul factorilor externi în mod similar punctului 4. cifra obţinută va fi coordonatape axa OT (Oy)Cifrele rezultate la punctele 4 şi 8 vor poziţiona firma într-unul din cadranele din matriceaSWOT. Mărimea segmentului de dreaptă ce va uni originea cu punctul găsit şi înclinaţia acestuia vorda o indicaţie asupra strategiei specifice.2. Metoda focalizării succesiveMetoda presupune explorarea mediului în următoarele etape: monitorizarea indirectă,monitorizarea directă, cercetarea informală, cercetarea formală, obţinerea de informaţii secundare,obţinerea informaţiilor primare, analiza, decizia. Monitorizarea indirectă este o parte a activităţiizilnice a managerului de marketing.3. Metoda QUEST (Quick Environmental Scanning Technique) - tehnica de explorare rapidă amediului, este o şedinţă de schimb de opinii între managerii firmei, despre tendinţele mediului şiimplicaţiile lor potenţiale asupra strategiilor acesteia. Este un instrument eficient de a dezvolta oînţelegere comună a problemelor prioritare ale firmei şi de a concentra rapid atenţia managementuluiasupra zonelor strategice care se vor confrunta cu ele. Analiza QUEST se desfăşoară în următoareasuccesiune:1. analiza condiţiilor curente ale mediului;2. fixarea scopului şi modului de desfăşurare a şedinţei;3. stabilirea orizontului şi limitelor discuţiilor;4. identificarea evenimentelor potenţiale;5. stabilirea importanţei evenimentelor;6. evaluarea probabilităţii apariţiei evenimentelor;7. analiza impactului evenimentelor asupra firmei;8. dezvoltarea scenariilor de răspuns la mediu.38