Bortom förlägenheten
Antologi_Bortom_webb
Antologi_Bortom_webb
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Foto: Anna Dahlquist<br />
besökaren som rör teknik som bibliotekarien<br />
inte kan hjälpa till med stressar<br />
däremot. Köbildningar stressar<br />
också. De intervjuade talar om en<br />
yrkeskår där många är väldigt hjälpsamma,<br />
alla vill kunna hjälpa till och<br />
hitta en lösning på det mesta.<br />
De flesta bibliotekarier är så måna om att<br />
hjälpa till att de ofta slår knut på sig själv<br />
för att kunna hjälpa, hittas inte lösningen<br />
upplevs det väldigt frustrerande (30 år).<br />
Jag kan känna mig stressad över när jag inte<br />
riktigt behärskar tekniken, men förväntas<br />
göra det. Det är stressande när tekniken inte<br />
fungerar och kön växer (30 år).<br />
de skall gå in och läsa sin mail och kön vid<br />
disken växer (33 år).<br />
Stressande, ja om det är mycket nytt jag skall<br />
sätta mig in i, men jag känner en stolthet<br />
när jag möter andra bibliotek och ser att vi<br />
kommit långt i teknikutvecklingen. När jag<br />
tittar i backspegeln ungefär 3 år tillbaka har<br />
det varit 5 poäng av 5” (19 år. Den intervjuade<br />
syftar på den IT/IKT-satsning biblioteks-<br />
avdelningen gjort).<br />
Att välja eller välja bort<br />
Hur ser de intervjuade på uppgiften att<br />
handleda besökare/användare i<br />
bibliotek där tekniken involveras? En<br />
av de intervjuade säger:<br />
När någon behöver hjälp vid en dator och<br />
det tar tid, då krävs tålamod till exempel när<br />
någon glömt lösenordet eller inte vet var<br />
Tekniken är inget vi kan välja bort, det är en del<br />
av bibliotekarierollen och biblioteksverksamheten<br />
som är lika viktig som litteratur. Kör man<br />
61