Tam Metin
Tam Metin
Tam Metin
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Tablo 33: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarından İnterneti<br />
Satış Aracı Olarak Kullananlar İle Satış Geliştirme Sonuçlarına İlişkin T-<br />
Testi Değerleri<br />
ÖNERMELER Sig. (2-tailed)*<br />
Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağladı. ,287<br />
Tüketicilerle iletişimi sağladı. ,694<br />
Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağladı. ,707<br />
Tüketicileri satın almaları için özendirdi. ,160<br />
Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırdı. ,461<br />
Kontrolü kolay oldu. ,417<br />
Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabildi. ,423<br />
Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı oldu. ,321<br />
Rakipler karşısında avantaj sağladı. ,032<br />
Çalışanlara moral ve güven sağladı. ,913<br />
Tüketiciler için dikkat çekici oldu. ,072<br />
Geçici ve kısa ömürlü oldu. ,280<br />
Uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı. ,021<br />
Ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi. ,036<br />
Yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı. ,653<br />
Tekrar edilmesi oldukça zordur. ,240<br />
* : 0.05 düzeyinde anlamlıdır.<br />
Tablo 33’e göre; araştırmaya katılan seyahat acentalarından interneti<br />
satış aracı olarak kullananlar ile satış geliştirme sonuçlarına ilişkin t- testi<br />
değerlerine bakıldığında interneti satış aracı olarak kullananlar ile<br />
kullanmayanlar arasında satış geliştirme sonuçları arasında “rakipler<br />
karşısında avantaj sağladı” (0.03), “uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı”<br />
(0.02), “ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi” (0.03) ifadelerinde anlamlı<br />
bir fark bulunmaktadır.
Change language