28.06.2013 Views

Tam Metin

Tam Metin

Tam Metin

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

etkiledi” ifadesine 3.8 ile katılıyorum yanıtı vermişlerdir. Bu önermenin<br />

standart sapması ise; 0.95’dir. Araştırmaya katılanlar onbeşinci önerme olan<br />

“yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı” ifadesine 3.2 ile<br />

kararsız kaldıklarını ifade etmişlerdir. Bu önermenin standart sapması ise;<br />

1.07’dir. Araştırmaya katılanlar son önerme olan “tekrar edilmesi oldukça<br />

zordur” ifadesine 3.4 ile kararsız kaldıklarını belirtmektedirler. Bu önermenin<br />

standart sapması ise;1.06’dır.<br />

Tablo 29: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Kullandıkları<br />

Satış Geliştirme Faaliyetlerinin Sonuçlarına İlişkin Güvenilirlik Değeri<br />

ÖNERMELER<br />

Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağladı. 0.7678<br />

Tüketicilerle iletişimi sağladı. 0.7745<br />

Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağladı. 0.7621<br />

Tüketicileri satın almaları için özendirdi. 0.7707<br />

Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırdı. 0.7728<br />

Kontrolü kolay oldu. 0.7735<br />

Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabildi. 0.7837<br />

Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı oldu. 0.7843<br />

Rakipler karşısında avantaj sağladı. 0.7595<br />

Çalışanlara moral ve güven sağladı. 0.7872<br />

Tüketiciler için dikkat çekici oldu. 0.7685<br />

Geçici ve kısa ömürlü oldu. 0.7798<br />

Uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı. 0.7920<br />

Ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi. 0.7747<br />

Yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı. 0.7847<br />

Tekrar edilmesi oldukça zordur. 0.7878<br />

ALPHA 0.7877<br />

Araştırmaya katılan seyahat acentalarının kullandıkları satış geliştirme<br />

faaliyetlerinin sonuçlarına ilişkin güvenilirlik değeri 0.78 olarak bulunmuştur.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!