Tam Metin
Tam Metin
Tam Metin
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
etkiledi” ifadesine 3.8 ile katılıyorum yanıtı vermişlerdir. Bu önermenin<br />
standart sapması ise; 0.95’dir. Araştırmaya katılanlar onbeşinci önerme olan<br />
“yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı” ifadesine 3.2 ile<br />
kararsız kaldıklarını ifade etmişlerdir. Bu önermenin standart sapması ise;<br />
1.07’dir. Araştırmaya katılanlar son önerme olan “tekrar edilmesi oldukça<br />
zordur” ifadesine 3.4 ile kararsız kaldıklarını belirtmektedirler. Bu önermenin<br />
standart sapması ise;1.06’dır.<br />
Tablo 29: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Kullandıkları<br />
Satış Geliştirme Faaliyetlerinin Sonuçlarına İlişkin Güvenilirlik Değeri<br />
ÖNERMELER<br />
Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağladı. 0.7678<br />
Tüketicilerle iletişimi sağladı. 0.7745<br />
Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağladı. 0.7621<br />
Tüketicileri satın almaları için özendirdi. 0.7707<br />
Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırdı. 0.7728<br />
Kontrolü kolay oldu. 0.7735<br />
Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabildi. 0.7837<br />
Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı oldu. 0.7843<br />
Rakipler karşısında avantaj sağladı. 0.7595<br />
Çalışanlara moral ve güven sağladı. 0.7872<br />
Tüketiciler için dikkat çekici oldu. 0.7685<br />
Geçici ve kısa ömürlü oldu. 0.7798<br />
Uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı. 0.7920<br />
Ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi. 0.7747<br />
Yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı. 0.7847<br />
Tekrar edilmesi oldukça zordur. 0.7878<br />
ALPHA 0.7877<br />
Araştırmaya katılan seyahat acentalarının kullandıkları satış geliştirme<br />
faaliyetlerinin sonuçlarına ilişkin güvenilirlik değeri 0.78 olarak bulunmuştur.