28.06.2013 Views

Tam Metin

Tam Metin

Tam Metin

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

oldukça zordur” (0.004) ifadelerinde seyahat acentalarının şubesinin olup<br />

olmaması arasında anlamlı bir fark bulunmaktadır.<br />

Tablo 31: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarından Satış-<br />

Pazarlama Bölümü Olanlar ile Satış Geliştirme Faaliyetlerinin<br />

Sonuçlarına İlişkin T-Testi Değerleri<br />

ÖNERMELER Sig. (2-tailed)*<br />

Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağladı. ,387<br />

Tüketicilerle iletişimi sağladı. ,294<br />

Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağladı. ,488<br />

Tüketicileri satın almaları için özendirdi. ,090<br />

Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırdı. ,858<br />

Kontrolü kolay oldu. ,585<br />

Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabildi. ,898<br />

Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı oldu. ,570<br />

Rakipler karşısında avantaj sağladı. ,122<br />

Çalışanlara moral ve güven sağladı. ,069<br />

Tüketiciler için dikkat çekici oldu. ,499<br />

Geçici ve kısa ömürlü oldu. ,021<br />

Uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı. ,731<br />

Ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi. ,015<br />

Yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı. ,164<br />

Tekrar edilmesi oldukça zordur. ,492<br />

* : 0.05 düzeyinde anlamlıdır.<br />

Tablo 31’e göre; araştırmaya katılan seyahat acentalarından satış-<br />

pazarlama bölümü olanlar ile satış geliştirme faaliyetlerinin sonuçlarına ilişkin<br />

t-testi değerlerine bakıldığında; “geçici ve kısa ömürlü oldu” (0.02), “ürün ve<br />

hizmetin imajını olumsuz etkiledi” (0.01) ifadelerinde anlamlı bir fark<br />

bulunmaktadır.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!