28.06.2013 Views

Tam Metin

Tam Metin

Tam Metin

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Tablo 37: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarından<br />

Tüketicilere Ödüllü Çekiliş Uygulayanlar İle Satış Geliştirme<br />

Sonuçlarına İlişkin T- Testi Değerleri<br />

ÖNERMELER Sig. (2-tailed)*<br />

Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağladı. ,658<br />

Tüketicilerle iletişimi sağladı. ,744<br />

Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağladı. ,105<br />

Tüketicileri satın almaları için özendirdi. ,207<br />

Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırdı. ,694<br />

Kontrolü kolay oldu. ,061<br />

Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabildi. ,787<br />

Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı oldu. ,967<br />

Rakipler karşısında avantaj sağladı. ,452<br />

Çalışanlara moral ve güven sağladı. ,170<br />

Tüketiciler için dikkat çekici oldu. ,593<br />

Geçici ve kısa ömürlü oldu. ,545<br />

Uzun dönemli müşteri bağlılığı sağlamadı. ,007<br />

Ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi. ,504<br />

Yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı. ,274<br />

Tekrar edilmesi oldukça zordur. ,983<br />

* : 0.05 düzeyinde anlamlıdır.<br />

Tablo 37 incelendiğinde araştırmaya katılan seyahat acentalarından<br />

tüketicilere ödüllü çekiliş uygulayanlar ile uygulamayanlar arasındaki satış<br />

geliştirme sonuçlarına ilişkin t- testi değerlerine bakıldığında; “uzun dönemli<br />

müşteri bağlılığı sağlamadı” (0.007) ifadesinde anlamlı bir fark<br />

bulunmaktadır.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!