Tam Metin
Tam Metin
Tam Metin
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
2.1.7.1.4.Bağımsız Klasik Acentalar<br />
Seyahat ile ilgili tüm işlemleri yapan ve belirli bir bağlantısı olmayan<br />
acentalardır. Genellikle bilet satışları ve paket tur satışlarını yaparlar<br />
(Hacıoğlu,2006:40).<br />
2.1.7.2. İşlevsel Sınıflandırma<br />
2.1.7.2.1. Karşılayıcı (İncoming) Acentalar<br />
Turistleri gidilecek ülkede karşılayan yerel acentalardır. Paket program<br />
kapsamında gerekli karşılama ve tur programlarını organize ederler. Yerel<br />
acentalar, düzenlenen hazır programın gerçekleştirilmesi veya kendileri de<br />
bu programa ilave hizmetler ekleyerek satış işlevini yerine getirirler. Bu<br />
hizmetler önceden organize edilmiş paket programlar olabileceği gibi müşteri<br />
taleplerine yönelik de programlar düzenlenebilmektedir. Böylelikle ilave<br />
programlar ve ürün satışları ile bu grup acentalar gelirlerini<br />
arttırabilmektedirler.<br />
2.1.7.2.2. Gönderici ( Outgoing ) Acentalar<br />
Gönderici acentalar; yurt dışına turlar düzenlemektedirler. Gönderici<br />
acentalar da programlar tatil öncesinden belirlenir ve gerekli rezervasyonlar<br />
yapılır. Müşterilerin tatille ilgili tüm işlemleri acentalar tarafından yerine<br />
getirilmektedir.<br />
Düzenleyen Acentalar (Ingoing)<br />
2.1.7.2.3. Yurtiçindeki Turistlere Tur<br />
Yurtiçindeki turistler için, yine yurt içine seyahatler organize ederler.<br />
Yurtiçinde düzenledikleri 15 günlük, haftalık ve hafta sonu turları için;<br />
ulaştırma, konaklama, yeme-içme, günlük şehir turları ve rehberlik gibi<br />
hizmetler sunarlar (Alpar,2005:14).