Tam Metin
Tam Metin
Tam Metin
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
sayıda müşteri çekmeyi hedefleyen bu uygulamalar, pazar payının da önemli<br />
ölçüde artmasına neden olmaktadır (Lim vd.,2005:442).<br />
Fiyat indirimleri turizm sektöründe ise, özellikle de yeni hizmetler için<br />
oldukça etkili olmaktadır. Fiyat indirimleri, turizm işletmeleri tarafından<br />
özellikle talebin düşük olduğu dönemlerinde sıklıkla yararlanılmaktadır.<br />
Özellikle talebin az olduğu sezonlarda talep yaratılıp satışların mevsimsel<br />
dalgalanmalardan fazla etkilenmemesine yardımcı olmaktadır. Örneğin<br />
mevsimsel yoğunluğun yaz aylarında olduğu bir bölgede yer alan konaklama<br />
işletmesi kış aylarında fiyat indirimlerine yönelerek pazardan aldığı payı<br />
arttırabilmektedir. Bu indirimler, turizm işletmeleri tarafından satışlardaki<br />
dalgalanmaların en aza indirilmesi ve kullanılmayan kapasitenin<br />
kullanılmasına yönelik gerçekleştirilmektedir. Bu kapasite, konaklama<br />
işletmeleri için daha fazla odanın satışı, havayolu işletmeleri için daha fazla<br />
koltuk satışının yapılması şeklindedir.<br />
Turizmde özel fiyat indirimleri, yılbaşı gibi ulusal tatillerde müşteri<br />
talebini etkileyebilmektedir. Kogan ve Herbon’ın 2008’de yapmış oldukları bir<br />
çalışma, özellikle noel, şükran günü ve hafta sonu tatilleri gibi talebin yüksek<br />
olduğu durumlarda müşterilerin fiyat değişimlerine karşı duyarlı olduğunu<br />
göstermektedir. Bunun yanında İngiltere’ de Noel dönemindeki satışlar yıllık<br />
satışların % 40’ını bulabilmektedir. Müşterilerin bu dönemlerde normal<br />
zamanlardaki promosyonlardan daha fazla satın almayı tercih ettiklerini ve<br />
talep potansiyelinin daha fazla arttığını göstermektedir.<br />
Fiyat indirimleri, turizm sektöründe daha fazla müşterinin bütçesine<br />
hitap etmesi nedeni ile en etkili satış geliştirme yöntemidir. Bu noktada sabit<br />
fiyatları müşterinin bütçesinde fazla yer tutan turizm ürünlerinin fiyat indirimi<br />
dönemi ile daha fazla müşteri kesimi tarafından yararlanılması<br />
sağlanmaktadır. Böylece bütçesi sınırlı müşterilerin de turizm ürününden<br />
yararlanılması ile sosyal anlamda turizm işletmeleri toplumun her kesiminin<br />
ürünlerinden bir talebin oluşmasına yardımcı olacaktır.
Change language