28.06.2013 Views

Tam Metin

Tam Metin

Tam Metin

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

2.2.8.7. Satış Geliştirme Programının<br />

Etkisinin Değerlendirilmesi 61<br />

2.2.9. Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme Faaliyetlerinin<br />

Değerlendirilmesi 62<br />

2.2.9.1. Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme<br />

Faaliyetlerinin Olumlu Sonuçları 62<br />

2.2.9.2. Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme<br />

Faaliyetlerinin Olumsuz Sonuçları 63<br />

3. YÖNTEM 64<br />

3. 1. Araştırmanın Modeli 64<br />

3. 2. Evren ve Örneklem/Araştırma Grubu 64<br />

3. 3. Veri Toplama Araç ve Teknikleri 64<br />

3. 4. Veri Toplama Süreci 65<br />

3. 5. Verilerin Analizi 66<br />

4. BULGULAR VE YORUMLAR 67<br />

4.1. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentaları İle İlgili Genel ve<br />

Faaliyet Gösterdikleri Pazarlara İlişkin Bulgular 67<br />

4.2. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının İnternetten<br />

Satışlarına İlişkin Bulgular 71<br />

4.3. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Satış<br />

Geliştirme Sürecine İlişkin Bulgular 74<br />

4.4. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Tüketici ve<br />

Aracılara Yönelik Satış Geliştirme Faaliyetlerine İlişkin Bulgular 76<br />

4.5. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Kullandıkları<br />

Satış Geliştirme Faaliyetlerinin Sonuçlarına İlişkin Bulgular 80<br />

5. SONUÇ VE ÖNERİLER 95<br />

5.1. Sonuçlar 95<br />

5.2. Öneriler 100<br />

KAYNAKÇA 104<br />

EKLER 117

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!