Tam Metin

Satış geliştirme, tüketicileri ürün veya hizmete çekerken aracı
kuruluşları da ürün veya hizmetin satışını yapmaya teşvik etmektedir.
Böylelikle, aracı kuruluşlar da satış geliştirme faaliyetleri ile yararlar
sağlamakta (komisyon vb.) ve satışın artması için gerekli çabayı göstermeye
motive olmaktadır.
Peattie vd.’ ne (2003) göre satış geliştirme, “tüketici veya aracılara ek
yararlar sunarak doğrudan satın almaya teşvik eden kısa dönemli pazarlama
faaliyetleri şeklinde tanımlanmaktadır”. Yapılan tanımlamaya göre satış
geliştirmenin uzun dönemli değil kısa dönemde satışları attırmaya yönelik
girişilen çabalar olarak ifade edilmektedir. Bu noktada satış geliştirme, uzun
dönemde etkisini yitireceği için kısa dönemde satışların arttırılmasına yönelik
olarak gerçekleştirilen faaliyetlerdir.
Başka bir tanıma göre ise satış geliştirme, “ kısa vadeli satışları
artırmaya yönelik tekrarlanan yöntemlerdir” (www.nios.ac.in/Secbuscour/24.
pdf). satış geliştirme faaliyetleri kısa sürede sonuç olmaya yönelik olmasının
yanında belirli aralıklarla da tekrarlanmaktadır.
Satış geliştirme ile ilgili yapılan çeşitli tanımlamaların ortak yönü; hedef
kitleyi çok kısa sürede satın almaya teşvik etmesidir. Yapılan
tanımlamalardan yol çıkılacak olursa; satış geliştirme; ürün veya hizmeti
daha çekici kılarak müşterileri ve aracıları kısa sürede satın almaya teşvik
etmeye yönelik gerçekleştirilen pazarlama aracı olarak tanımlanabilmektedir.
Satış geliştirme faaliyetleri reklam, halkla ilişkiler ve kişisel satış gibi
tutundurma faaliyetlerini desteklemeye yönelik olarak da
gerçekleştirilmektedir. Diğer tutundurma faaliyetleri ile birlikte kullanılabileceği
gibi ikamesi olarak da kullanılabilmektedir. Örneğin, satış geliştirme
faaliyetleri ile ürünün tanıtımı gerçekleştirilmekte olduğundan ürün veya
hizmetin reklamı da yapılmış olmaktadır.
Satış geliştirme reklam değildir ama satış geliştirmenin reklamı
yapılabilmektedir. Örneğin, bir işletmenin hediye dağıtımını çeşitli yazılı veya