Tam Metin

2.2.7.1.2. Erken Rezervasyon
Erken rezervasyon, tatil dönemi başlamadan önce yapılan
rezervasyon anlamına gelmektedir. Müşterilere fiyatı yüksek olan tesislerde
rezervasyonu erken yaparak hizmetten uygun fiyatta yararlanma imkanı
sunulmaktadır. Erken rezervasyon, satış geliştirme faaliyeti olarak çok sayıda
turizm işletmesi tarafından uygulanmaktadır. Ayrıca turizm sektöründe erken
rezervasyon dönemleri sezon yoğunluğuna bağlı olarak değişebilmektedir.
Örneğin, Akdeniz bölgesindeki işletmeler kış aylarını erken rezervasyon
dönemi olarak belirlerken, Uludağ yöresinde yer alan işletmeler ise yaz
aylarını erken rezervasyon dönemi olarak belirleyebilmektedirler. Dolayısı ile
erken rezervasyon dönemleri, işletmeye ve bölgeye göre farklılıklar
göstermektedir.
2.2.7.1.3.Fiyat İndirimi
Fiyat indirimleri yeni müşterilerin ürün veya hizmeti kullanmaları veya
mevcut bir ürünün daha fazla talep edilmesi amacı ile uygulanmaktadır. Kısa
sürede talep yaratmaya yönelik bir satış geliştirme faaliyetidir.
Fiyat indirimleri, 1970’ lerden bu yana pazarlama bütçesinde önemli bir
pay oluşturmaktadır. Son yirmi yılda gerçekleşen akademik çalışmalar, kısa
vadeli satışları, geçici fiyat indirimleri olarak tanımlamaktadırlar (Lim
vd.,2005:441). Fiyat indirimlerine yönelik uygulamalar, ürün veya hizmetle
ilgili reklamın sağladığı iletişim ile tamamlanmalıdır. Satış geliştirme
faaliyetlerinin ve fiyat teşviklerinin uygulanmadığı zamanlarda reklamlar, ürün
veya hizmet mesajını sürdürmektedirler (Assael,1993:553). Böylece ürün
veya hizmetin hatırlanması sağlanmaktadır.
Yapılan çalışmalar sonucunda elde edilen bulgular, geçici fiyat
indirimlerinin kısa vadede satışları değiştirdiği yönündedir (Kotler
vd.,1999:823, Gopal,2006:156). En popüler satış geliştirme aracı olan fiyat
indirimleri, müşterileri önceki fiyat ile promosyonlu fiyatı karşılaştırmak için
psikolojik olarak teşvik etmeye yöneliktir (Green,1995:86). Böylece fazla