28.06.2013 Views

Tam Metin

Tam Metin

Tam Metin

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

4.3. Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme<br />

Sürecine İlişkin Bulgular<br />

Tablo 18: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Satış<br />

Geliştirmede Kullandıkları Faaliyet Türlerine Göre Dağılımı<br />

Satış Geliştirmede<br />

EVET HAYIR<br />

Kullanılan Faaliyet Türleri SIKLIK YÜZDE SIKLIK YÜZDE<br />

Fuarlara Katılma 125 69.4 55 30.6<br />

Tanıtım Amaçlı Geziler 98 53.4 82 44.6<br />

Tur Operatörü Kataloguna Girme 78 43.3 102 56.7<br />

Medyaya Reklam Vermek 78 43.3 102 56.7<br />

Tablo 18’de araştırmaya katılan seyahat acentalarının satış<br />

geliştirmede kullandıkları faaliyet türlerine göre dağılımının belirlenmesine<br />

yönelik elde edilen bulgular yer almaktadır. Buna göre; araştırmaya katılan<br />

seyahat acentalarının %69,4’ü turizm fuarlarına katılma, %54,4’ü tanıtım<br />

amaçlı geziler düzenleme şeklinde satış geliştirme faaliyet türlerini<br />

kullanmaktadırlar. Böylece seyahat acentalarının yaklaşık olarak %70’inin<br />

turizm fuarlarına katıldıkları sonucu ortaya çıkmaktadır. Ayrıca medyaya<br />

reklam verme oranı oldukça düşük olması sebebi ile satış geliştirme<br />

faaliyetlerinin duyurulması noktasında medyanın da kullanılması başarının<br />

sağlanmasında oldukça etkili olacaktır.<br />

Tablo 19: Araştırmaya Katılan Seyahat Acentalarının Etkili Satış<br />

Geliştirme Planlamasında Dikkate Aldıkları Kaynaklara Göre Dağılımı<br />

Satış Geliştirme<br />

Planlamasında Dikkate Alınan<br />

Kaynaklar<br />

EVET HAYIR<br />

SIKLIK YÜZDE SIKLIK YÜZDE<br />

Müşteri Uyarıları 155 86.1 25 13.9<br />

Turizm Sektöründeki Gelişmeler 126 70 54 30<br />

Personel İzlenimleri 105 58.3 75 41.7<br />

Aracıların Uyarı ve Önerileri 92 51.1 88 48.9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!