Tam Metin
Tam Metin
Tam Metin
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
irkaçındaki artış oranının yüksekliği başarılı bir satış geliştirme faaliyetinin<br />
sürdürüldüğünün kanıtı niteliğindedir. Bu noktada satış geliştirme<br />
programları, talebi arttırdığı sürece etkilidir (Pagan vd.,2001:660).<br />
Değerlendirilmesi<br />
2.2.9. Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme Faaliyetlerinin<br />
Seyahat acentalarının satış geliştirme faaliyetlerinin<br />
değerlendirilmesinde olumlu ve olumsuz olmak üzere karşılaşılabilecek<br />
sonuçlar belirlenecektir.<br />
Faaliyetlerinin Olumlu Sonuçları<br />
2.2.9.1. Seyahat Acentalarının Satış Geliştirme<br />
Satış geliştirme faaliyetlerinin olumlu sonuçlarından ilki kısa sürede<br />
satın alma miktarını arttırmasıdır. Bunun yanı sıra ürün veya hizmete olan<br />
ilgiyi arıttırmakta ve farkındalığı sağlamaktadır. Bunun sonucunda ürün veya<br />
hizmetin hatırlanabilirliği sağlanmakta, markanın piyasada kalış süreci<br />
uzamakta ve turizm pazarından alınan pay oranı artmış olacaktır. Bunların<br />
yanı sıra Huang (2009) satış geliştirme faaliyetlerinin seyahat acentalarına<br />
maliyet düşürme, ürün farklılaştırma gibi konularda da rekabet avantajı<br />
sağladığını belirtmektedir. Seyahat acentalarının satış geliştirme<br />
faaliyetlerinin olumlu sonuçlarını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz ( Akın,2007:9;<br />
Öztürk,1990:21):<br />
1. Kısa sürede sonuç alabilme imkanı sağlar.<br />
2. Tüketicilerle iletişimi sağlar.<br />
3. Tüketiciler hakkında bilgi edinilmesini sağlar.<br />
4. Tüketicileri satın almaları için özendirir.<br />
5. Ürün ve hizmetlerin kabul edilmesini hızlandırır.<br />
6. Kontrolü kolay olur.<br />
7. Uygulamaya geçilmeden önce pilot ve ön-testler yapılabilir.<br />
8. Finansal problemlerin aşılmasında yardımcı olur.<br />
9. Rakipler karşısında avantaj sağlar.<br />
10.Çalışanlara moral ve güven sağlar.
Change language