Tam Metin

güven sağladı” (0.001), “tekrar edilmesi oldukça zordur” (0.04) ifadelerinde
anlamlı bir fark bulunmaktadır.
Araştırmaya katılan seyahat acentalarından tüketicilere fiyat indirimi
uygulayanlar ile uygulamayanlar arasındaki satış geliştirme sonuçlarına
ilişkin t- testi değerlerine bakıldığında; “kısa sürede sonuç alabilme imkanı
sağladı” (0.04), “tüketicileri satın a lmaları için özendirdi” (0.008), “kontrolü
kolay oldu” (0.03), “rakipler karşısında avantaj sağladı” (0.006), “geçici ve
kısa ömürlü oldu” (0.01), “ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi” (0.00),
“yüksek fiyatlı ürünlerin satışında süreklilik sağlamadı” (0.002) ifadeleri
bakımından anlamlı bir fark bulunmaktadır.
Araştırmaya katılan seyahat acentalarından tüketicilere ödüllü çekiliş
uygulayanlar ile uygulamayanlar arasındaki satış geliştirme sonuçlarına
ilişkin t- testi değerlerine bakıldığında; “uzun dönemli müşteri bağlılığı
sağlamadı” (0.007) ifadesinde anlamlı bir fark bulunmaktadır.
Araştırmaya katılan seyahat acentalarından sürekli müşteriler için
program düzenleyenler ile düzenlemeyenler arasındaki satış geliştirme
sonuçlarına ilişkin t- testi değerlerine bakıldığında; “tüketiciler hakkında bilgi
edinilmesini sağladı” (0.03), “tüketiciler için dikkat çekici oldu” (0.04), “geçici
ve kısa ömürlü oldu” (0.00), “ürün ve hizmetin imajını olumsuz etkiledi” (0.00)
ifadelerinde anlamlı bir fark bulunmaktadır.
Araştırmaya katılan seyahat acentalarından kredi kartı ile satışı
uygulayanlar ile uygulamayanlar arasındaki satış geliştirme sonuçlarına
ilişkin t- testi değerlerine bakıldığında; “kısa sürede sonuç alabilme imkanı
sağladı” (0.04), “ kontrolü kolay oldu” (0.008), “uygulamaya geçilmeden önce
pilot ve ön-testler yapılabildi” (0.01), “finansal problemlerin aşılmasında
yardımcı oldu” (0.01), “rakipler karşısında avantaj sağladı” (0.007) ifadeleri
bakımından anlamlı bir fark bulunmaktadır.
Araştırmaya katılan seyahat acentalarından bir alana diğeri bedava
uygulamasını yapanlar ile yapmayanlar arasındaki satış geliştirme