Læs opgaven - Forsvarskommandoen

6.2.3. Hjælpespørgsmål 3.
UKLASSIFICERET
Hvad er årsagerne til uoverensstemmelserne mellem FSV ønskede og oplevede identitet
samt mellem FSV ønskede og faktiske identitet?
De årsager til uoverensstemmelser som FSV har i forhold til FSV identiteter, er i overvejende
grad de samme, som andre virksomheder oplever, idet de alle direkte kan henføres
til de fire forhold, hvor virksomheder ofte oplever en forskel/mismatch mellem virksomhedens
identiteter. Det kan skyldes, at de fire forhold er så brede, at en hvilken som helst
uoverensstemmelse kan rubriceres i denne ramme. På den anden side, hvad der nok er
mere sandsynligt, så kunne det pege på, at FSV kommunikationspolitik i højere grad er
udarbejdet ud fra en generel virksomhedsopfattelse i stedet for at være målrettet til virksomheden
FSV. Og det er ensbetydende med, at de uoverensstemmelser og årsager som
er fundet i specialet, er de samme som andre virksomheder oplever.
De fundne årsager kunne indplaceres under flere af de fire forhold. Imidlertid har jeg valgt
at placere dem under de forhold, hvor de passede bedst ind, for ikke at komme med for
mange gentagelser.
FSV har opfundet en imaginær identitet i stedet for at finde sin egen retvisende identitet.
FSV søger med den ønskede identitet at ligne det omkringliggende samfund, i højere grad
end det er muligt for en organisation som FSV. FSV ønsker åbenhed, men samtidig videregives
den information som medierne efterspørger ikke i tilstrækkelig grad på baggrund af
de fire hovedhensyn, som FSV bebrejdes for at anvende som undskyldning for ikke at informere,
eller for at skjule sandheden.
Uoverensstemmelser i sammenhængen mellem FSV ønskede identitet og FSV faktiske
identitet skyldes til dels, at hovedparten af alle dokumenter i FSV er klassificerede, hvilket
vil begrænse den information, der kan formidles videre til medierne. En anden årsag er at
FSV er et militært system, der som sådan kræver en vis form for sikkerhed, et FSV der har
til formål at løse en række politisk pålagte opgaver, der kan forudsætte brug af militære
magtmidler.
FSV chefer er pålagt et chefansvar, og skal som sådan prioritere og løse en række pålagte
opgaver. Samtidig har medierne, jf. Rapportens anbefaling, et berettiget krav om adgang
til FSV chefer, hvilket kan skabe konflikter for FSV chefer, på baggrund af deres prioritering
– hvilket peger på, at FSV har valgt en identitet, som det er vanskeligt at efterleve i
praksis.
FSV har ikke været i stand til, at oversætte sin identitet til noget der kan kommunikeres.
FSV har ikke i tilstrækkelig grad, været i stand til internt at kommunikere den ønskede
identitet, fordi at der implicit i den ønskede identitet ligger en række uskrevne regler såsom,
ansvarlighed, troværdighed og loyalitet, som det forventes at FSV medarbejdere
overholder, når de kommunikerer med medierne.
Utilstrækkelig intern kommunikation medfører, at FSV medarbejdere betragtes som FSV
bedste ambassadører i kommunikationen med medierne, hvilket peger på at FSV ikke har
gjort sig konsekvenserne klare. Fordi at en medarbejder er dygtig til vedkommendes arbejde,
så er han ikke dermed pr. automatik den bedste ambassadør i forhold til medierne.
UKLASSIFICERET
61