kostenfreier Download - Konstruieren und Gießen
kostenfreier Download - Konstruieren und Gießen
kostenfreier Download - Konstruieren und Gießen
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
chenbeschaffenheit mit der Gießerei Rücksprache zu nehmen, da dies einen erheblichen<br />
Einfluss auf die Herstellkosten haben kann.<br />
Die innere Beschaffenheit ist ebenfalls in DIN EN 1559 nicht näher definiert <strong>und</strong> muss<br />
unbedingt vereinbart werden, da maximal zulässige Fehlergrößen, wenn keine Fehlergrößen<br />
vereinbart sind, wie in der entfallenen DIN 1690 Teil 1 <strong>und</strong> 2 erwähnt, nicht festgelegt<br />
sind. Die Beurteilung der Beschaffenheit erfolgt über verschiedene Prüfnormen,<br />
deren Ergebnisse in Form von Gütestufen klassifiziert werden. Die Gütestufen sind bei<br />
der Anfrage <strong>und</strong> Bestellung zu vereinbaren <strong>und</strong> in der gültigen Bestellzeichnung zu<br />
kennzeichnen. ]GJS<br />
8.2 Qualitätsmanagement<br />
[Seit der Einführung des Regelwerkes DIN EN ISO 9000 ff im Jahre 1994 ist es zum<br />
Standard geworden, dass in der Gießereiindustrie Qualitätsmanagementsysteme aufgebaut,<br />
beschrieben <strong>und</strong> implementiert wurden. Nach anfänglich zögerlichem Verhalten<br />
bezüglich der Zertifizierung dieser Systeme vor allem aus Kostengründen mussten die<br />
Unternehmen erkennen, dass eine Zertifizierung durch eine akkreditierte Organisation<br />
zwingend erforderlich ist. Zum Teil kamen die Forderungen dafür allerdings auch aus<br />
der K<strong>und</strong>schaft. Andererseits wurde erkannt, welches Verbesserungspotential <strong>und</strong> mögliche<br />
Kostenreduzierungen durch ein Festschreiben der Prozesse <strong>und</strong> Tätigkeiten in einem<br />
Qualitätsmanagement-Handbuch vorhanden waren.<br />
Es stellte sich nach der Einführung dieser Normen sehr schnell heraus, dass es mehr<br />
Sinn macht, die im Unternehmen ablaufenden Prozesse, anstatt einzelne Elemente in<br />
der Fertigung zu beschreiben. Auf der Gr<strong>und</strong>lage dieser Erkenntnisse <strong>und</strong> Erfahrungen<br />
entstand die Neufassung der DIN EN ISO 9001, Ausgabe 2000, die Prozess orientiert<br />
gegliedert ist. Als wichtigste Neuerungen in der DIN EN ISO 9001:2000, die auch für die<br />
Gießereien verbindlich ist <strong>und</strong> in deren Qualitätssystem Berücksichtigung finden, sind:<br />
- K<strong>und</strong>enorientierung <strong>und</strong> -zufriedenheit (Bewusstsein für die K<strong>und</strong>enanforderungen<br />
bei Mitarbeitern fördern <strong>und</strong> Analyse der K<strong>und</strong>enanforderungen),<br />
- Prozessorientierung (Tätigkeiten nicht Elemente, sondern Ablauf bezogen darstellen),<br />
- Mitarbeiterorientierung (Mitarbeiterfähigkeiten fördern <strong>und</strong> ausnutzen),<br />
- Messbarkeit der Ziele (Wirksame Entscheidungen beruhen auf Analysen von Daten),<br />
- Betrachtung der Abläufe im Qualitätsmanagement-System als Prozess,<br />
wobei ein Prozess nach DIN EN ISO 9000 wie folgt definiert ist: „...Satz von in Wechselbeziehung<br />
oder Wechselwirkung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse<br />
umwandelt".<br />
Das Managementsystem muss die Prozesse erkennen <strong>und</strong> definieren, die dann Eingang<br />
in die Qualitätsmanagement-Dokumentation der Gießerei finden. Damit ist das Qualitätssicherungs-Handbuch<br />
der Gießerei das aussagefähige Dokument für die organisatorischen<br />
Aspekte der Produktionsabwicklung von der Planung <strong>und</strong> Entwicklung von<br />
Gussteilen bis hin zu dem Umgang mit K<strong>und</strong>enbeziehungen.<br />
Im Bild 115 ist der Prozessregelkreis, so wie die Norm ihn definiert, beispielhaft aufgezeigt.<br />
Die in der alten Norm von 1994 angewendete Gliederung der Qualitätsmanage-<br />
Seite 85 von 111