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Marketing
Produkt- oder Sortimentspolitik
Die Produktpolitik umfasst alle Maßnahmen, die sich auf die
Gestaltung von Art und Beschaffenheit der angebotenen
Produkte beziehen. Von der Gestaltung der Erzeugnisse und
der Zusammensetzung der Sortimente bzw. Produktionsprogramme
können wesentliche akquisitorische Wirkungen
ausgehen. Zu den wichtigsten produktpolitischen Ansatzpunkten
zählen:
� Produktinnovation, d. h. die Suche und Prüfung von Produktideen
sowie die Gestaltung und Erprobung neuer
Produkte;
� Produktvariation durch Produktdifferenzierung (z. B.
Qualität, Form- und Farbgebung, Gestaltung der Verpackung);
� Produktdiversifizierung, d. h. eine bewusste Ausweitung
des Leistungsprogramms unter Beibehaltung der bisherigen
Schwerpunkte;
� Produktelimination, d. h. Aussonderung von Produkten
aus dem Angebot.
Ein Unternehmen verfügt über eine „unique selling position“
(USP), wenn es gelingt, eine einzigartige Produkteigenschaft
besonders herauszustellen (z. B. „Schlankheit“ bei bestimmten
Margarineerzeugnissen). Wegen der geringen Qualitätsunterschiede
vieler Produkte fällt es vielen Unternehmen
allerdings schwer, erfolgreiche USP zu finden. Deshalb werden
die tatsächlichen Produktvorteile häufig durch künstlich
geschaffene ersetzt (z. B. „Der Duft der großen weiten
Welt“).