was Sie wissen müssen
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Unternehmensführung (Management)<br />
Diese Motivationstheorien sollten <strong>Sie</strong> kennen<br />
Zur Erklärung des menschlichen Verhaltens wurden eine<br />
Reihe von Motivationstheorien entwickelt. Ein in der Managementliteratur<br />
sehr populärer, aber inzwischen zeitlich<br />
überholter Ansatz ist die Bedürfnishierarchie von Maslow,<br />
nach der sich die Bedürfnisse aller Menschen wie folgt<br />
gruppieren lassen:<br />
1 physiologische Bedürfnisse: Nahrung, Schlaf<br />
2 Sicherheitsbedürfnisse: Schutz vor Gefahren, wirtschaftliche<br />
Sicherheit<br />
3 soziale Bedürfnisse: Kontakt, Zugehörigkeit, Zuneigung<br />
4 Achtungsbedürfnisse: Ansehen, Status, Anerkennung,<br />
Prestige<br />
5 Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung: Nutzung und<br />
Entfaltung der in einem Individuum vorhandenen Möglichkeiten<br />
Die ersten vier Bedürfnisse bezeichnet Maslow als Defizitbedürfnisse.<br />
<strong>Sie</strong> werden nur bei Mangelzuständen aktiviert und<br />
verlieren nach ihrer Befriedigung ihre aktivierende Kraft. Die<br />
fünfte Ebene, das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung, gilt<br />
als Wachstumsbedürfnis – das heißt, es kann niemals vollkommen<br />
befriedigt werden. Es wird allerdings erst aktiviert,<br />
wenn die untergeordneten Defizitbedürfnisse weitgehend<br />
befriedigt sind.<br />
Ebenfalls einen hohen Bekanntheitsgrad hat die Zwei-<br />
Faktoren-Theorie von Herzberg erreicht, nach der zwei Bereiche<br />
die Arbeitssituation bestimmen: Hygienefaktoren
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