Stefan Karasek - Arbeitskreis Quartiersforschung

„Es war so, dass wenn jemand neuer dazu gekommen ist, war es zum Teil schwierig, rein
zu kommen, weil die Gruppe dann schon sehr gefestigt war. Wobei glaub ich aber nicht
unmöglich gewesen wäre. Also wenn jemand wirklich gewollt hätte, dann hätte er sich
auch einbringen können. Nur hätte er sich am Anfang an der Gruppe orientieren
müssen“ (I1_w30-39: 737-741).
Der Umgang mit Teilnehmern, die sich von der Gruppenkultur abweichend verhielten oder den
eingespielten Betrieb störten bzw. in Frage stellten war ambivalent und uneinheitlich geregelt.
Einerseits ergaben sich Lernerfahrungen und Angstbewältigungen für die Teilnehmer des
Arbeitskreises Kultur und Gesellschaft. Durch den Besuch eines ursprünglich durch sein
Verhalten und sein Erscheinungsbild als Bedrohung wahrgenommenen Mannes, konnten sich
die Teilnehmer aber schließlich gewöhnen bis sein Besuch sogar freudig willkommen geheißen
wurde. Der Umgang mit sozial abweichendem Verhalten und die Zunahme von Respekt und
Akzeptanz vor offensichtlichen Differenzen war ein Erfahrungsgewinn, den die Teilnehmer in
diesem Arbeitskreis für sich verbuchen konnten. Auf der anderen Seite wurde jedoch auch von
der Gruppenkultur abweichendes Verhalten einzelner Personen zwar nicht sanktioniert, aber
auch nicht langfristig toleriert, was schließlich auch einmal zum Austritt einer Person geführt
hat. Das zeigt sich am Beispiel der Teilnahme eines Mannes mit Ideen, die dem Rest der
Gruppe nicht zusagten.
„Bis es dann halt so weit gekommen ist, dass sie halt zwei drei mal gesagt haben nein so
wollen wir das jetzt nicht haben, wir machen das jetzt so und so einheitlich gegen ihn -
und er hat sich dann auch verabschiedet aus dem Arbeitskreis, also er ist dann nicht
mehr gekommen“ (I1_w30-39: 804-807).
Die Gruppe hat so einen Punkt definiert an dem ihr der Preis für die Integration neuer Personen
zu hoch wurde.
Die Grätzelmanagement Moderation überließ diese gruppendynamischen Prozesse der Gruppe
selbst und hielt sich aus dem schwelenden Konflikt heraus (I1_w30-39: 808-809). Die
Grätzelmanagement Moderation hat es hier vielleicht verabsäumt, den Austritt dieses Mannes
zu verhindern oder zumindest die unterschiedlichen Interessen für die Teilnehmer transparent
zu machen. Drop-outs sind in Gruppen über einen gewissen Zeitraum gesehen zwar kaum zu
verhindern, eine Moderation und ein Umgang mit der Situation, welche sich um den
Zusammenhalt der Gruppe bemüht, war hier jedoch zu vermissen. Die gemeinsame Definition
des Ziels des Arbeitskreises zu Beginn war ein motivierender Faktor für die Teilnehmer, aktiv
dabei zu bleiben (I1_w30-39: 859-861). Die Grätzelmanagement Moderation kommunizierte
in den Arbeitskreisen die Idee, dass oft unterschiedliche Meinungen nebeneinander stehen
bleiben können und ein Konsens nicht immer möglich sei.
Eine Grätzelmanagerin fasste ihre Grundsätze für erfolgreiche Arbeitskreise mit den Worten
„Ehrlichkeit, Wissen und Vorbereitung“ (I1_w30-39: 872-873) zusammen.
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