Stefan Karasek - Arbeitskreis Quartiersforschung

Gesprächsverlauf, Atmosphäre, Ort und Dauer etc.) beschreibt und Bemerkungen zur
Nachinterviewphase enthält. Dieses Protokoll ist im Nachhinein in die Auswertung
einzubeziehen, um die Plausibilität oder Widersprüche besser bewerten zu können (vgl.
Gläser/Laudel 2006: 187).
Die auf Tonband aufgezeichneten Interviews wurden schließlich transkribiert und zwar nach
folgenden von Gläser und Laudel (2006: 188f) verwendeten Regeln:
- „es wird in Standardorthographie verschriftet und keine literarische Umschrift -
verwendet (...);
- nichtverbale Äußerungen (...) werden nur dann transkribiert, wenn sie einer Aussage
eine andere Bedeutung geben,
- Besonderheiten der Antwort mit ´Ja´ oder ´Nein´, (z.B. zögernd, gedehnt, lachend)
werden vermerkt,
- Unterbrechungen im Gespräch werden vermerkt,
- Unverständliche Passagen werden gekennzeichnet“
Die Transkription erzeugt die Rohdaten in Form von Texten, die nun einer Auswertung
zugeführt werden. Diese Texte sind noch mit prinzipiellen Unschärfen behaftet, was bedeutet,
dass die Relevanz der in den Texten enthaltenen Informationen für die Untersuchung noch
nicht geklärt ist. Relevante und irrelevante Informationen müssen also nun getrennt werden
(vgl. Gläser/Laudel 2006: 41). Dafür eignet sich besonders die Inhaltsanalyse.
3.3. Inhaltsanalyse
Die Entstehung der Methode der Inhaltsanalyse lässt sich bereits bis in die 20er Jahre des
vorigen Jahrhunderts zurück verfolgen und wurde zunächst in den USA entwickelt (vgl.
Merten 1983; Lissmann 1997; zit.n. Mayring 2004: 469). Ihr Schwerpunkt lag zunächst auf der
Entwicklung quantitativer Verfahren, wurde jedoch im Laufe der Zeit ausgeweitet und durch
qualitative Ansätze ergänzt bzw. modifiziert. Die qualitative Inhaltsanalyse stellt die
grundlegende Auswertungsmethode der vorliegenden Arbeit dar. Sie ist im deutschsprachigen
Raum seit spätestens 1983 von Philipp Mayring weiterentwickelt und ausgereift worden.
Durch die lange Entwicklungszeit und die verschiedenen Ansätze bzw. Schwerpunkte der
Inhaltsanalyse wurde eine allgemein gültige Definition immer schwieriger. Ein Versuch, die
Grundintention der Inhaltsanalyse möglichst kurz zusammen zu fassen stammt von Gläser und
Laudel.
„Die Inhaltsanalyse wertet Texte aus, indem sie ihnen in einem systematischen Verfahren
Informationen entnimmt“ (Gläser/Laudel 2006: 44).
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