Fort- und Weiterbildungsprogramm 2014 - Uniklinik Köln
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Leadership Competence Training, Teil 1 <strong>und</strong> 2<br />
Referentinnen<br />
Diana Böhm<br />
Iris Mindescu<br />
Zielgruppe<br />
Siehe Übersicht<br />
(auf der nächsten Seite)<br />
Termin<br />
Siehe Übersicht<br />
(auf der nächsten Seite)<br />
Dauer<br />
Siehe Übersicht<br />
(auf der nächsten Seite)<br />
Veranstaltungsort<br />
Hotel Park Inn<br />
Innere Kanalstraße 15<br />
59823 <strong>Köln</strong><br />
Anzahl der Personen<br />
12<br />
Gebühr (für beide Teile)<br />
Beschäftigte der <strong>Uniklinik</strong>: 400 €<br />
Beschäftigte der Tochtergesellschaften: 500 €<br />
Die Abrechnung der Gebühren erfolgt<br />
über die jeweilige Kostenstelle.<br />
Anmeldung<br />
Bis 7 Wochen vor Beginn erbeten<br />
Gr<strong>und</strong>lage <strong>und</strong> Ziel<br />
Führungskräfte fungieren als Mittler zwischen den Interessen der Beschäftigten, der<br />
K<strong>und</strong>innen <strong>und</strong> K<strong>und</strong>en sowie des Managements. Sie müssen unterschiedliche Bedürfnisse<br />
berücksichtigen, auf unerwartete Situationen flexibel reagieren, Konflikte bewältigen<br />
<strong>und</strong> alle an sie gestellten Anforderungen meistern. Um diesen Ansprüchen gerecht zu<br />
werden, sind das Führungsverhalten <strong>und</strong> der Umgang mit Konflikten immer wieder zu<br />
hinterfragen.<br />
In diesem Training erfahren Sie, was erfolgreiche Führungskräfte in der Praxis auszeichnet.<br />
Inhalt Teil 1<br />
Führungskräfte müssen sich Ihrer Verantwortung für das Personal stellen. In diesem Teil<br />
lernen Sie, Führungsprobleme frühzeitig zu erkennen <strong>und</strong> lösungsorientierte Maßnahmen<br />
zu entwickeln.<br />
Erwartungen <strong>und</strong> Ansprüche an Führungskräfte<br />
Persönlichkeit <strong>und</strong> Selbstverständnis: Was bedeutet Führung?<br />
Führungsstil „Situatives Führen“<br />
Führungsverhalten<br />
Mitarbeitercoaching<br />
Gespräche mit Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeitern<br />
Gesprächstechniken<br />
Inhalt Teil 2<br />
Vertrauensverlust, mangelnde Zusammenarbeit, schlechtes Arbeitsklima: Konflikte bergen<br />
Risiken. Aber sie sind auch eine Chance, etwas zu verändern! In diesem Trainingsteil<br />
erfahren Sie, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen <strong>und</strong> professionell bewältigen.<br />
Eigene Einstellung zu Konflikten<br />
Eigenbild <strong>und</strong> Fremdbild<br />
Verbale <strong>und</strong> nonverbale Signale<br />
Wahrnehmungsverzerrungen in Konfliktsituationen<br />
Transaktionsanalyse zum besseren Verständnis von Verhalten in Konflikten<br />
Eigene Verhaltensmuster als mögliche Störfaktoren<br />
Reflexion des eigenen Verhaltens<br />
Ziele für künftiges Verhalten bei Konflikten<br />
<strong>Fort</strong>setzung auf der nächsten Seite<br />
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