TRIGOS CSR rechnet sich - Institut für ökologische ...

(BKK, 1999) Nutzenpotentiale wie Reduzierung von Fehlzeiten und
Mitarbeiterfluktuation, Leistungssteigerung und Qualitätssicherung, Verbesserung
des Unternehmensimage und damit Kosteneinsparungen und/oder
Umsatzerhöhungen. Die Expertentagung hält aber auch fest, dass es nur in
Ansätzen möglich ist, über Ursachen-Wirkungszusammenhänge Rückschlüsse auf
den Unternehmenserfolg zu ziehen. Während in den letzten dreißig Jahren
unterschiedliche Verfahren der Wirtschaftlichkeitsanalyse entwickelt wurden, die
versuchen, die traditionelle Investitionsrechnung um die wirtschaftliche Bewertung so
genannter “weicher” Faktoren zu ergänzen, scheitert die Anwendungen dieser
Methoden in der Praxis an einer mangelhaften und schlecht aufbereiteten
Datengrundlage.
Im Gesundheitsmanagement wären dafür insbesondere Daten aus
Mitarbeiterbefragungen und ärztlichen Untersuchungen nötigt, die zusätzlich zu den
allgemeinen Problemen mit den betrieblichen Informationssystemen mit der Frage
der Vertraulichkeit von Mitarbeiterdaten konfrontiert sind.
Der Wunsch nach ökonomischen Argumenten für den Gesundheitsschutz, aber auch
für andere CSR-Bereiche, ergibt sich aus der Konkurrenz betrieblicher Maßnahmen
und Abteilungen um Budgets und Personalkapazität für ihre Anliegen. Gleichzeitig
entsteht gerade auch aus den bisherigen Erfolgen die Notwendigkeit abzuschätzen,
wie viel noch investiert werden muss. Je näher ein Betrieb dem Ideal der unfall- und
erkrankungsfreien Arbeitsbedingungen kommt, desto teurer wird es, weitere
Verbesserungen bei den Kennzahlen zu erzielen.
Ziel ist die vollständige Vermeidung von Arbeitsunfällen und arbeitsbedingten
Erkrankungen. Die reale Unfallszahlen und Erkrankungsfälle bilden das
Einsparpotential, das den Nutzen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes ausdrückt.
Ein Ursache-Wirkungszusammenhang zwischen einzelnen Arbeits- und
Gesundheitsschutzmaßnahmen und nicht stattgefundenen Ereignissen ist jedoch
nicht herstellbar. Dies wäre aber Voraussetzung für eine ökonomische Bewertung
analog der Investitionsrechung.
Wird jedoch argumentiert, dass der wesentliche betriebswirtschaftliche Nutzen des
Arbeits- und Gesundheitsschutzes in der Vermeidung von Betriebsstörungen, also in
der Sicherstellung der ungestörten Produktion liegt, dann lässt sich die Zahl der
ungestörten Arbeitsstunden (berechnet als Differenz von eingekauften
Arbeitsstunden abzüglich Ausfallsstunden durch Unfälle etc.) in Relation setzen zu
den Kosten des Arbeitsschutzsystems (nach Tiehoff in BKK, 1999). Derselben Logik
folgt die Kennzahl der optimalen Gesundheitsquote, die das anwesende Personal in
Relation zum gesamten Personalstand setzt und dann erreicht ist, wenn weitere
Verbesserungen der Anwesenheit der Mitarbeiter höhere Kosten verursachen
würden, als der dabei erzielbare wirtschaftliche Nutzen.
Versteckte Kosten, die durch ein ungesundes Arbeitsumfeld entstehen können,
umfassen:
• Verschlechterung der Produktivität
• Verschlechterung der Kundenbetreuung
• Häufigere Arbeitspausen wegen Schmerzen und Übermüdung
• Zunahme von Fehlzeiten
• Überstunden von Kollegen
149