TRIGOS CSR rechnet sich - Institut für ökologische ...

CSR wird sehr stark von engagierten Persönlichkeiten getragen, sowohl im
Topmanagement als auch auf der Projektebene und ist selten in schriftlichen
Handlungsgrundsätzen verankert, die nachvollziehbare Auswirkungen auf die
operationale Ebene haben. Nur in Unternehmen mit strukturierten
Nachhaltigkeitsmanagementsystemen, die überwiegend aus zertifizierten Umwelt-,
Gesundheits- und Sicherheitssystemen gewachsen sind, geht die organisatorische
Verankerung über das persönliche Engagement hinaus.
Die Auswertung der TRIGOS-Projekte und Unternehmen hat gezeigt, dass die
überwiegende Mehrzahl noch aufgrund von einzelnen Ad-hoc Aktionen tätig wird,
und eine Integration in die Unternehmensstrategie und in die
Wertschöpfungsprozesse ausständig ist. „Konsequenterweise“ verweigern sich
solche Maßnahmen dann auch einer Messung ihres finanziellen Erfolgsbeitrags im
Unternehmen.
Werden CSR-Maßnahmen jedoch in den Wertschöpfungsprozess von Unternehmen
integriert und zu einer Stärkung der Kernprozesse verwendet, können sie zu einer
Steigerung des Unternehmenswerts führen. CSR-Maßnahmen leisten einen Beitrag
zum intangiblen Vermögen eines Unternehmens, also zu Aspekten wie Image,
Vertrauen in die Marke, Kundenbindung, Mitarbeitermotivation, Beziehungen zu
Anrainern und Behörden, etc. Die Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen
ist für eine Differenzierung am Markt nicht ausreichend.
CSR-Maßnahmen wirken primär dann auf den Unternehmenserfolg, wenn sie in das
operative Geschehen integriert sind. Dazu müssen sie, genauso wie andere
betriebliche Investitionsvorhaben und Projekte, intern analysiert und bewertet
werden. Genauso, wie sich nicht generell alle Umweltschutzmaßnahmen
betriebswirtschaftlich rechnen, obwohl viele Unternehmen in den letzten Jahren
signifikante Einsparungen erzielen konnten, müssen auch Projekte im Sozialbereich
selektiv betrachtet werden. Gleichzeitig weist Butz (2004) nach, dass aus dem
Universum der möglichen CSR Maßnahmen von den Sozialkriterien der größte
positive Einfluss auf den Unternehmenswert ausgeht. Dabei sind die Werttreiber vor
allem faktisch umgesetzte Maßnahmen zur Verbesserung der Kunden- und
Mitarbeiterbeziehungen und der Wahrnehmung in der Öffentlichkeit. Die Studie von
Sustainability (2001) sieht hingegen die größten monetären Effekte im
Umweltbereich.
Erkennbar ist das Bemühen um zunehmende Professionalisierung, sowohl durch
bessere organisatorische Verankerung als auch durch den Aufbau von
Kennzahlensystemen. „Bei den kleinen und mittleren Unternehmen in Österreich
entwickelt sich CSR gerade zum strategischen Thema.“ (Standard Karriereforum
2006).
Zusammenfassend sind sich die meisten Unternehmen einig, dass sich das
TRIGOS-Projekt gelohnt hat und dass CSR-Maßnahmen eine positive Auswirkung
auf das Unternehmen haben, insbesondere auf das Image, Mitarbeitermotivation und
die Unternehmenskultur. Daraus kann geschlossen werden, dass es zwar keinen
messbaren direkten Zusammenhang gibt, es jedoch durch das CSR-Engagement
sehr wohl indirekt positive Effekte auf den Unternehmenserfolg gibt.
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