bibliotheks - Staatsbibliothek zu Berlin
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BIbliotheks<br />
m agazin<br />
Über die Merkliste des Fachportals<br />
BioMedLit können ausgewählte<br />
Suchergebnisse in verschiedenen<br />
Formaten gespeichert, ausgedruckt<br />
oder als E-Mail versendet werden.<br />
noch überhaupt kein Dokumentlieferangebot<br />
kennen oder nutzen. So wurde<br />
die Frage nach bekannten Dokumentlieferangeboten<br />
von rund einem Drittel der<br />
Befragten, die Frage nach regelmäßig<br />
genutzten Dokumentlieferangeboten von<br />
über der Hälfte der Befragten nicht beantwortet.<br />
Ferner lässt sich vermuten,<br />
dass einige der Befragten ein Interesse<br />
an der Nut<strong>zu</strong>ng von ihnen noch nicht<br />
bekannten Dokumentlieferangeboten<br />
haben könnten, sofern diese entsprechend<br />
benutzer- und kostenfreundlich<br />
gestaltet sind. Für diese Vermutung<br />
spricht, dass ein Teil der Befragten bislang<br />
sehr zeitaufwendige oder kostenintensive<br />
Beschaffungswege nutzt oder<br />
sich teilweise auf den Be<strong>zu</strong>g von frei<br />
<strong>zu</strong>gänglichen Dokumenten im Internet<br />
beschränkt. 9 Prozent der Befragten<br />
gaben <strong>zu</strong>dem an, mit den von ihnen bislang<br />
genutzten Beschaffungswegen un<strong>zu</strong>frieden<br />
<strong>zu</strong> sein.<br />
UMFRAGEERGEBNISSE: GEWÜNSCHTE<br />
LIEFERWEGE UND KRITERIEN FÜR DIE<br />
DOKUMENTLIEFERUNG<br />
Ein wichtiger Teil der Umfrage beschäftigte<br />
sich mit den Fragen, welche Lieferwege<br />
die befragte Zielgruppe wünscht<br />
und welche Kriterien ihr bei der Dokumentlieferung<br />
wichtig sind.<br />
Als Lieferweg präferieren die Befragten<br />
eindeutig eine elektronische Lieferung via<br />
Internet-Download oder E-Mail. Auf<br />
diese beiden Lieferwege entfallen 85 Prozent<br />
der abgegebenen Antworten, wobei<br />
eine Lieferung via Internet-Download<br />
insgesamt leicht gegenüber einem E-Mail-<br />
Versand vorgezogen wird. Andere Lieferwege<br />
wie Briefpost und Fax spielen im<br />
Vergleich hier<strong>zu</strong> keine Rolle.<br />
Die Bedeutung einer elektronischen<br />
Dokumentlieferung spiegelt sich auch in<br />
den Antworten auf die Frage nach wichtigen<br />
Kriterien bei der Lieferung von und<br />
dem Zugriff auf Dokumente. Für über 80<br />
Prozent der Befragten ist das wichtigste<br />
Kriterium hierbei eine Lieferung per E-<br />
Mail oder Internet-Download. Für 40<br />
Prozent der Befragten stellt daneben
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