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SAP-Arbeitskreis für Einsteiger Grundlagen, Prozesse in Einkauf ...

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Theorieskript <strong>SAP</strong>-<strong>Arbeitskreis</strong> <strong>für</strong> <strong>E<strong>in</strong>steiger</strong><br />

17.1.2. Struktur<br />

• E<strong>in</strong>e Kundenanfrage besteht aus e<strong>in</strong>er oder mehreren Positionen, die die<br />

nachgefragte Menge e<strong>in</strong>es Materials bzw. e<strong>in</strong>er Leistung enthalten.<br />

• Die Gesamtmenge e<strong>in</strong>er Anfrageposition kann <strong>in</strong> den E<strong>in</strong>teilungen <strong>in</strong> verschiedene<br />

Teilmengen mit den dazugehörigen Lieferterm<strong>in</strong>en unterteilt se<strong>in</strong>.<br />

• Positionen können hierarchisch gegliedert se<strong>in</strong>. Damit ist e<strong>in</strong>e Differenzierung nach<br />

Chargen bzw. e<strong>in</strong>e Auflösung von zusammengesetzten Materialien (Stücklisten)<br />

möglich.<br />

• In den Positionskonditionen s<strong>in</strong>d die <strong>für</strong> die Positionen gültigen Konditionen<br />

aufgeführt. Sie können aus der gesamten Belegkondition anteilig abgeleitet werden.<br />

17.2. Verkaufsauskunft<br />

Wenn e<strong>in</strong> Kunde Preis- und Liefer<strong>in</strong>formationen ohne e<strong>in</strong> schriftliches Angebot von<br />

Ihnen wünscht, können Sie diesen Kundenkontakt <strong>in</strong> Form e<strong>in</strong>es<br />

Verkaufsauskunftsbelegs festhalten. Wie bei Anfrage und Angebot kann der<br />

Verkaufsauskunftsbeleg später als Grundlage <strong>für</strong> die Erstellung e<strong>in</strong>es Kundenauftrags<br />

oder <strong>für</strong> die Vertriebsanalyse genutzt werden.<br />

17.3. Angebot<br />

17.3.1. Def<strong>in</strong>ition<br />

Die Offerte e<strong>in</strong>es Vertriebsbereichs an e<strong>in</strong>en Kunden zur Lieferung von Materialien<br />

bzw. zur Erbr<strong>in</strong>gung von Leistungen zu festgelegten Konditionen. Die Offerte ist <strong>für</strong><br />

den angegebenen Zeitraum <strong>für</strong> das Unternehmen rechtlich b<strong>in</strong>dend.<br />

Mit e<strong>in</strong>em Kundenangebot kann e<strong>in</strong> Vertriebsbereich auf die Anfrage e<strong>in</strong>es Kunden<br />

antworten oder sich auf e<strong>in</strong>en Geschäftspartnerkontakt beziehen.<br />

In e<strong>in</strong>em Angebot werden daher die Produktspezifikation, Preise und Liefermodalitäten<br />

(z.B. Lieferart, Adresse) angegeben.<br />

Bereits im Angebot können Attribute erfaßt werden, die zu e<strong>in</strong>em späteren Zeitpunkt <strong>in</strong><br />

den daraus hervorgehenden Verkaufsauftrag übernommen werden.<br />

17.3.2. Struktur<br />

E<strong>in</strong> Angebot besteht aus e<strong>in</strong>em Angebotskopf, der Informationen enthält, die <strong>für</strong> das<br />

gesamte Angebot gültig s<strong>in</strong>d, sowie e<strong>in</strong>er oder mehrerer Positionen, die die angebotene<br />

Menge e<strong>in</strong>es Materials bzw. e<strong>in</strong>er Leistung enthalten.<br />

Diese Gesamtmenge kann <strong>in</strong> den E<strong>in</strong>teilungen <strong>in</strong> verschiedene Teilmengen mit den<br />

dazugehörigen Lieferterm<strong>in</strong>en unterteilt se<strong>in</strong>.<br />

Positionen können hierarchisch gegliedert se<strong>in</strong>. Damit ist e<strong>in</strong>e Differenzierung nach<br />

Chargen bzw. e<strong>in</strong>e Auflösung von zusammengesetzten Materialien (Stücklisten)<br />

möglich.<br />

In den Positionskonditionen s<strong>in</strong>d die <strong>für</strong> die Positionen gültigen Konditionen aufgeführt.<br />

Sie können aus der gesamten Belegkondition anteilig abgeleitet werden.<br />

Angebote an e<strong>in</strong>en Kunden können erfaßt, verwaltet und überwacht werden.<br />

68 Technische Universität München, Lehrstuhl <strong>für</strong> Wirtschafts<strong>in</strong>formatik

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