ebook - Enterprise 2.0 - VOSS

10 Die gläserne Firma:
Offenes Wiki und die Folgen
Frank Roebers
SYNAXON AG, Bielefeld
Ich muss Ihnen jetzt eine enorme mentale Leistung abverlangen, und zwar den großen
Sprung von einem internationalen global agierenden Konzern hin zum Bielefelder
Mittelstand mit 140 Mitarbeitern. Viel größer kann der Unterschied zwischen
zwei Unternehmen kaum sein als zwischen IBM und uns. Ich darf nicht unterstellen,
dass Sie wissen, was SYNAXON macht, obwohl wir in unserem Markt eine erhebliche
Bedeutung haben. Deswegen ein paar einführende Worte zu uns.
Wir betreiben IT Verbundgruppen und Franchise Systeme in den Bereichen PC Handel
und IT-Dienstleistungen. Eine Marke, die Sie vielleicht von uns kennen, ist PC-
SPEZIALIST. Wir organisieren für unsere Anschlusshäuser Marketing- und Einkaufsdienstleistungen
und ein breites Angebot von sonstigen Dienstleistungen, die
für selbstständige Unternehmen im IT Markt interessant sein könnten. Wir haben
mit ungefähr 2.800 Partnerbetrieben einen Marktanteil von über 90% im Bereich der
kooperierten Fachhändler. Wenn Sie ein IT Händler oder ein Systemhaus in
Deutschland und Mitglied in einer Verbundgruppe sind, ist die Wahrscheinlichkeit,
dass Sie bei uns sind, über 90% groß. Wir wachsen auf einen 3-Jahresstrahl gerechnet
im Schnitt ungefähr mit der Größe unseres nächstgrößeren Wettbewerbers, d.h.
unser nächstgrößerer Wettbewerber hat ungefähr 350 Partner. Wir haben in der Verbundgruppe
ungefähr 15 bis 20.000 Mitarbeiter. Wir wissen das nicht so genau, weil
wir die nicht führen und bezahlen, sondern in erster Linie Dienstleister und Plattformbetreiber
für die sind.
Wenn Ihnen unser Unternehmen richtig gut gefällt, ist es einfach, mein Chef zu werden.
Wir sind an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Wir sind börsennotiert.
Sie können zum Schnäppchenpreis jederzeit SYNAXON Aktien kaufen und mir in
Zukunft sagen, wie wir unsere Geschäfte zu betreiben haben.
Bis ungefähr 2006 waren wir von der Anmutung, von der Organisation intern ein
völlig normales Handelsunternehmen. Wir kommen in erster Linie aus dem PC Einzelhandel
und wie viele deutsche Handelsunternehmen waren wir eher wertkonservativ
organisiert. Wir haben rein optisch nie so ausgesehen, aber wir waren sehr
wertkonservativ. Wenn Sie einen Blick auf die Überschriften unseres damaligen Unternehmensleitbildes
werfen, unsere Werte und Prinzipien, bekommen Sie ein Gefühl
dafür, dass wir mental eher wie Metro, Aldi, Lidl waren. Ich kann Ihnen sagen,