ebook - Enterprise 2.0 - VOSS

13 Kommunikation und Leadership 177
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Vielleicht hat es deswegen Irritationen gegeben. Das Ergebnis war: Phil und Lydia
sind zusammen zum Kunden gefahren, haben dort einen Piloten installiert und haben
den Deal geholt und 343.500 € verdient. Geld, das die Firma definitiv nicht verdient
hätte, wenn Phil nicht gebloggt hätte und Lydia nicht geantwortet hätte. Zwar ist
nicht jeder Blogeintrag bei CoreMedia ist über 300.000 € wert. Aber auf jeden Fall
erhöhen Sie durch Vernetzung und durch Enterprise 2.0 die Wahrscheinlichkeit, dass
sich Menschen begegnen, die sich sonst nicht begegnet wären. Genau in diesem
Spannungsfeld von Menschen, die sich sonst nicht begegnet wären, steckt aber relativ
viel verborgen. Dort stecken Umsätze. Dort stecken Innovationen. Wenn Ihnen
also das gelingt, diese im Unternehmen umzusetzen, haben Sie gute Chancen.
Apropos umsetzen: Das kommt nicht ganz von allein. Auch bei CoreMedia war es
ein relativ anstrengendes Change Management, weil man tatsächlich die Köpfe ver-