ebook - Enterprise 2.0 - VOSS

52 Martin Rohrmann
Vernetzung
Digital Natives sind vernetzt und wenn sie selber nicht weiter kommen, dann haben
sie ein Repertoire von Webseiten, wo Lösungen zu finden sind, oder sie kennen jemanden,
der eine Lösung kennt. Eine SMS, eine E-Mail oder eine Nachricht über einen
Instant Messenger bringt die Lösung zum Problem.
Dies waren jetzt einige Beispiele an denen man Digital Natives erkennen kann. Und
wenn man sich umschaut findet man sie überall: in der Familie am Rechner WoW
spielen, in der S-Bahn mit dem Handy surfen, auf der Autobahn Podcasts anhören,
im Flugzeug chatten und auch in jedem Unternehmen arbeiten.
Wir bei Alcatel-Lucent haben uns gedacht, diese Generation muss es auch bei uns
geben. Dazu haben wir potentielle Digital Natives zum letzten IT-Gipfel in Berlin
entsandt. Dort fand ein OpenSpace statt, der unseren Vorstand so beeindruckt hat,
dass auch wir einen organisiert haben. Für die, die einen OpenSpace nicht kennen:
Ein OpenSpace ist eine Methode, um mit vielen Teilnehmern in kurzer Zeit eine
Aufbruchstimmung zu erzeugen, diese zu vertiefen und Projekte abzuleiten. Dazu
haben wir Digital Natives bei Alcatel-Lucent angeschrieben und eingeladen, mit
dem gesamten Vorstand und allen Führungskräften einen OpenSpace zur „Weiterentwicklung
von Alcatel-Lucent“ zu veranstalten.
Beide Seiten, die Digital Natives und die Digital Immigrants waren von den Ergebnissen
und der, ich sag mal, Energie des OpenSpaces so begeistert, dass diese Themen
auch jetzt noch, Monate danach, weiter voran getrieben werden. Doch das Beste
am Ganzen war und ist, dass wir Digital Natives unsere Kenntnisse und Ideen in die
Firma mit einbringen können und als Digital Natives bei Alcatel-Lucent jetzt vernetzt
sind.
Wenn ich ein Problem habe kenne ich jemanden, der dieses Problem auch schon gehabt
hat und vielleicht gelöst hat. Wir tauschen uns aus über Instant Messenger, Jammer,
Twitter oder Blogs (Vernetzung). Dazu gibt es bei uns im Intranet eine Tools
Seite, die jeder Mitarbeiter nutzen kann (Digitale Lösungen). Sie ist schnell personalisiert
und wenn ich es will kann jeder sehen, woran ich arbeite und in welchen Bereichen
ich gut bin (Personalisierung).
Kollegen von mir habe ich diese Seite gezeigt und sie ermutigt, sie zu nutzen. Dann
hieß es „Nee was soll ich damit? Warum soll ich all meine Daten da veröffentlichen?“
Klar gibt es da Berührungsängste, wer will schon einen Rat annehmen, von
einem, der hüpfend auf die Bühne kommt.