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HANSPETER KURZMEYER, CREDIT SUISSE
«DER FAKTOR ZEIT WIRD
KÜNFTIG NOCH KNAPPER,
ALS ER HEUTE SCHON IST.»
altbekannten Spiel der Marktkräfte, welches
der Ökonom Joseph A. Schumpeter
bereits in den Vierzigerjahren treffend als
«schöpferische Zerstörung» beschrieben
hatte: ein ewiger Wettlauf um Innovationen,
der all diejenigen bestraft, die einen technologischen
Schub verschlafen oder auf
das falsche Pferd setzen.
Schumpeters Vision hat sich erfüllt
Im ausgehenden Jahrtausend ist die
Schumpetersche Welt realer als je zuvor,
dreht sich das Räderwerk des Marktes
noch schneller, folgen sich die Innovationen
noch rascher. Als Beschleuniger wirkt
der entfesselte Wettbewerb – Deregulierung
und Globalisierung sei Dank. Aber
auch die Errungenschaften der Kommunikationstechnologie
lassen die Drehzahl
hochschnellen, denn neue Erkenntnisse
diffundieren heute rascher zur Konkurrenz
als früher. Und am Ende der Kette stehen
die modernen Konsumenten – informiert,
anspruchsvoll, ungeduldig und allzeit bereit,
die Treue zu kündigen, wenn die Konkurrenz
mehr zu bieten hat.
Tempo zahlt sich aus, weiss Philip
Rowland: «Wer zuerst eine neue Idee auf
den Markt bringt, kann ein überproportionales
Stück vom Kuchen ergattern.» So
geschehen beim Renault Mégane Scénic,
dem ersten Monospace der unteren Mittelklasse
– das sind Familienautos, die über
einen variablen Innenraum verfügen. «Noch
lukrativer sind Innovationen», so Rowland,
«wenn die Firma sie mit einem Patent oder
Copyright schützen kann, wie etwa Bosch
mit der Benzin-Einspritzung oder Autoliv
mit dem Airbag.» Auch im Retail Banking
sind die First Mover klar im Vorteil, wie
Hanspeter Kurzmeyer bestätigt: «Dank
unserer Pionierrolle haben wir beim
DIRECT NET in der Schweiz mittlerweile
einen Marktanteil von 35 Prozent erreicht.»
Allerdings sei beim Kampf um Bankkunden
der Zug selten abgefahren, relativiert Urs
Ruoss, Leiter Produktmanagement Konti
und Kredite bei der CREDIT SUISSE:
«Noch verhalten sich die Schweizer in
Sachen Geld wenig progressiv.» Ruoss
verweist auf den Fonds-Sparplan, den die
CREDIT SUISSE bereits Anfang der
Achtzigerjahre lancierte – ohne Erfolg.
«Erst heute konnte sich das Fondssparen
in der breiten Bevölkerung durchsetzen.»
Dennoch dürfe sich eine Bank nicht aufs
Nachahmen beschränken, warnt Ruoss.
IN DER PHARMA BRAUCHTS EINEN LANGEN ATEM
Die Pharma-Uhren ticken anders als in der übrigen Wirtschaft.
Bis ein neues Medikament die Regale der Apotheken füllt, verstreichen
in der Regel zehn bis zwölf Jahre. Rekordverdächtige
Zeiträume verglichen mit anderen Konsumgütern. «Die Pharma
ist eben in vielerlei Hinsicht eine aussergewöhnliche Branche»,
sagt Conrad Engler, Geschäftsleiter der Pharma Information:
«Von 10 000 getesteten Substanzen erreicht nur eine den Markt.
Und für jedes eingeführte Medikament muss eine Firma im
Schnitt 400 bis 500 Millionen Franken an Forschungs- und Entwicklungskosten
aufwerfen.» Doch die Zeit wird auch in der
Pharmabranche immer knapper. Wichtige Jahre kann ein Unternehmen
heute vor allem bei der Registrierung gewinnen: So
ermöglicht ein neues «Fast-Track»-Verfahren, lebensrettende
Medikamente rascher als üblich zuzulassen.
URS RUOSS, CREDIT SUISSE:
«MIT REGELMÄSSIGEN
INNOVATIONEN HEBT SICH
EINE FIRMA VON DER MASSE AB.»
«Unternehmen, die sich regelmässig mit
Innovationen profilieren, können ihren
Markennamen nachhaltig stärken.» Dies
ist nicht einfach ein nettes Detail. Einzigartigkeit
ist vielmehr Gold wert in einer
Zeit, in der Produkte zusehends austauschbar
werden – ob im Retail Banking
oder anderswo.
Ein Ende des Wettrennens ist nicht abzusehen.
«Der Faktor Zeit wird künftig
noch knapper, als er heute schon ist»,
davon ist Hanspeter Kurzmeyer überzeugt.
Entsprechend ambitioniert sind die
Ziele, die sich der Chef des Direct Banking
gesetzt hat: «Auch bei komplexen
Projekten möchten wir die Marke von vier
Monaten Entwicklungszeit schon bald unterschreiten.»
Damit dürfte eines sicher
sein: Der nächste Streich wird nicht lange
auf sich warten lassen – ob in den Banken
oder auf den Landstrassen.
ANDREAS THOMANN, TELEFON 01 333 80 39
ANDREAS.THOMANN@CREDIT-SUISSE.CH
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CREDIT SUISSE BULLETIN 4 |99