1. Einführung - Institut für Organisation und Personal - Universität Bern

2.1 Begriffe und Definitionen - 16 -
Dieses Durcheinander beunruhigt PROBST & BÜCHEL insoweit, da sie in der Verwendung des
Begriffes des organisationalen Lernens eine grosse “Konfusion” 60 sehen. GARVIN spricht von
“[...] einer fast schon irreführenden Terminologie” 61 .
2.1.4.2 Inhalt
Nicht nur die Bezeichnung des Konzeptes ist durch diese Konfusion geprägt, auch die Inhalte
der Definitionen sind sehr unterschiedlich und damit verwirrend. 62
So wählt DEHNBOSTEL eine sehr breite Definition, indem er unter Organisationslernen als
Oberbegriff alle Prozesse subsumiert, welche
“[...]für die kontinuierliche Entwicklung und Gestaltung von Organisationen, für
ständiges Lernen und Optimieren von Arbeitsvollzügen, Planungs- und Ablaufprozessen
konstitutiv sind.” 63
Obwohl er dies in einem zweiten Schritt auf die Wissensbasis des Unternehmens bezieht, de-
finiert er damit wohl eher die gesamte Organisationsentwicklung und verpasst dabei, das We-
sentliche des Organisationslernens hervorzuheben.
NONAKA dagegen charakterisiert in seinem Beitrag das wissenschaffende Unternehmen sehr
abstrakt als den Ort, wo
“[...] das Schöpfen neuen Wissens keine spezialisierte Tätigkeit ist, [...] sondern
eine Verhaltens-, ja sogar Lebensweise, durch die jeder ein Wissensarbeiter ist”. 64
In der Folge schlägt er vor allem die symbolische Unternehmensführung und speziell das Ver-
breiten von entsprechenden Metaphern als Mittel zur Erreichung dieser visionären Welt vor.
So wünschbar diese Vorstellung auch sein mag, NONAKA lässt damit die Frage offen, was
konkret unter einem wissenschaffenden Unternehmen zu verstehen ist oder mit welchen Mit-
teln und Vorgehensweisen dies vollbracht werden kann.
PEDRAZZA wird bereits konkreter, wenn er organisationales Lernen definiert,als
60 Vgl. Probst/Büchel (1994), S. V.
61 Vgl. Garvin (1994), S. 95.
62 Für eine Aufzählung verschiedener Definitionen siehe auch Garvin (1994), S. 96.
63 Vgl. Dehnbostel (1995), S. 489.
64 Vgl. Nonaka (1994), S. 87.