1. Einführung - Institut für Organisation und Personal - Universität Bern

3.3 Individuumsbezogene Voraussetzungen - 35 -
3.3 Individuumsbezogene Voraussetzungen
3.3.1 Engagement
Neben der in Abschnitt 3.2.4 erwähnten Übernahme von zusätzlicher Verantwortung muss
der einzelne Mitarbeiter auch bereit sein, seine individuellen Wirklichkeitskonstruktionen und
damit sein Wissen dem Unternehmen zugänglich zu machen. Nur so ist eine
Weiterentwicklung über das persönliche Wissen jedes Einzelnen hinaus möglich. Es entsteht
ein kollektiver Wissensvorrat, der die Grundlage für organisationales Lernen bildet. Es wird
deutlich, dass der Unterschied zwischen individuellem und organisationalem Lernen darin
liegt, dass in letzterem die Bildung eines gemeinsamen Konsenses erforderlich ist, der sich
auf die Bedürfnisse und Werte aller Organisationsmitglieder bezieht. 123
Da aber Wissen auch Macht darstellt, ist mit der Offenheit des individuellen Wissens auch ein
persönlicher Machtverzicht verbunden. Dem Einzelnen ist innerhalb des Unternehmens die
Möglichkeit gegeben, sich durch das Zurückhalten von wichtigen Informationen unentbehr-
lich zu machen und seine Position gegenüber den Mitarbeitern zu stärken. Er kann sich auf
diese Weise ein sogenanntes “Informationsmonopol” 124 aufbauen. Als Antrieb für das Indivi-
duum, diesen Verlust an Macht zu akzeptieren, müssen auf der personellen Ebene Anreize in
Form von finanziellen Belohnungen, Preisen und verschiedenen Arten von Anerkennung ge-
boten werden. 125 Auf der kulturellen Ebene steht die Erzeugung einer diesbezüglichen Ein-
stellung des Mitarbeiters im Vordergrund. Er muss das neue Umfeld des organisationalen
Lernens erkennen und ausnutzen. WILMES bezeichnet dieses erforderliche Engagement tref-
fend als “Wollen” 126 des Mitarbeiters. Im Gegensatz zum “Wollen” ist das “Dürfen” von der
Gewährung von Freiräumen durch die Führung abhängig. 127
In diesem Sinne fordert auch WIEGAND eine wesentlich offenere Orientierung an Emotionen
und Emotionskonzepten als bisher. Seines Erachtens müssen die spezifischen kognitiven und
123 Vgl. Probst/Büchel (1994), S. 20.
124 Vgl. von Krogh/Venzin (1997), S. 23.
125 Vgl. Rohner (1997), S. 69.
126 Vgl. Wilmes (1995), S. 146 f.
127 Vgl. hierzu auch Reinhardt (1995), S. 328 und 335, wo er den Begriff des “Commitment” für den
gleichen Sachverhalt verwendet.