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12 TiTel_personalarbeit im mittelstand
Alles im Griff
Einblick. Personaler im Mittelstand müssen ganz andere Probleme bewältigen als in
Großunternehmen. Dabei kommen ihnen die typischen Strukturen der KMU zugute.
Von katharina Schmitt (Red.)
Prominentenklatsch ist beliebt.
Nicht nur die Regenbogenpresse,
auch seriöse Medien setzen auf
hohe Aufmerksamkeit, sobald sie
über das berichten, was Geisteswissenschaftler
„die Ebene oberhalb des Lesers“
nennen: hierarchische oder gesellschaftliche
Leitpersonen. Nichts anderes gilt
in der Berichterstattung über deutsche
Unternehmen. Berichte über Personalarbeit
beziehen sich fast ausschließlich auf
die Promis in der Wirtschaft – Konzerne
und Großunternehmen. Das Kriterium
„oberhalb des Lesers“ ist damit erfüllt,
denn die Mehrzahl der Leser dürfte hier
nicht dazu gehören: 79,6 Prozent aller sozialversicherungspflichtig
Beschäftigten
arbeiten im sogenannten Mittelstand, so
die neuesten Werte des Instituts für Mittelstandsforschung
(IFM) Bonn.
Personalarbeit mit wenig Mitteln?
Kein Grund zur Depression
Nach aktuellen Studien und Wirtschaftsberichten
sind die großen Probleme der
Personalexperten Fachkräftemangel,
Diversity, Globalisierung, Anreiz- und
Vergütungsstrukturen, Führungsqualität,
Compliance, Schaffen einer Unternehmenskultur
und die Begleitung von
Veränderungsprozessen. Hinzu kommt,
Verwaltungsaufgaben einzudämmen,
um sich als Business Partner zu positionieren
und den eigenen Wertschöpfungsbeitrag
transparent zu machen.
Gerne wird dem Mittelstand in diesem
Zusammenhang eine deprimierende Zukunft
prophezeit, da all diese Herausfor-
derungen von ihm nicht zu schaffen sind.
Doch sind das tatsächlich auch die Probleme
des Mittelstands? Die Unternehmensberatung
Martens & Friends hat in
Zusammenarbeit mit der Leuphana Universität
Lüneburg für ihre Studie „Zukunft
der Personalarbeit im Mittelstand“
323 dieser oben definierten Unternehmen
befragt, welche speziellen Themen
die Personalarbeit im Mittelstand in den
nächsten Jahren tatsächlich vorrangig
prägen werden. Dabei kam heraus: Die
Verschlankung administrativer Perso-
Die Definition der eigenen
Rolle als Business
Partner und der eigene
Wertschöpfungsbeitrag
sind in der mittelständischen
Personalarbeit
kein Thema.
nalaufgaben und die Definition der eigenen
Rolle als Business-Partner sind im
Mittelstand kein Thema. Auch Diversity
und Internationalisierung spielen für
weniger als fünf Prozent der Befragten
eine Rolle. Als künftige Handlungsfelder
gelten vielmehr die Aufgaben, Talente
zu gewinnen und zu entwickeln, Weiterbildung
der Mitarbeiter effektiver zu
gestalten, gezielter Leistungsanreize zu
setzen, die auch im Bereich Gesundheit
und Flexibilität liegen können, und eine
neue, dezentralere Führungskultur mit
mehr Eigenverantwortung der Mitarbeiter
zu erreichen.
Persönliche Kontakte und hohe
Flexibilität sind Basis und Mehrwert
Die Studie von Kienbaum, deren Ergebnisse
die Grundlage des Artikels auf den
Seiten 16 bis 23 waren, bestätigt diese
Aussagen. Schlüsselpositionen adäquat
besetzen und so die Nachfolge sichern,
die Bildung einer attraktiven Arbeitgebermarke
und die kontinuierliche Optimierung
der eigenen Angebote an die
Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der
Personalarbeit von morgen. Doch die
befragten Praktiker nennen auch bisher
ungeahnte Herausforderungen, die
es künftig zu bewältigen gilt: Die Homogenisierung
der Kompetenzen von
Führungskräften, beispielsweise durch
Entwicklung von Kompetenzmodellen,
steht ebenso auf der Agenda wie die Einführung
eines funktionierenden Wissensmanagements
und die Suche nach
einem Diagnostikinstrument, um Fehlbesetzungen
zu vermeiden.
Für die meisten dieser Aufgaben existieren
in den Betrieben der Befragten
auch schon clevere Lösungsansätze,
teilweise aufwendig implementiert,
meistens aber pragmatisch, kreativ und
überraschend einfach. Dabei zeigt sich,
dass die typischen Merkmale, die den
Charakter des Mittelstands ausmachen,
wie eine stark personenbezogene Unternehmensführung,
eine persönlich
geprägte Unternehmenskultur, überschaubare
Prozesse und kurze Kommu-
personalmagazin 09 / 12
© Mark Evans / gEttyiMagEs