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16 TiTel_pERSONALARBEIT IM MITTELSTAND<br />

Bewährte Lösungen, neue I<strong>de</strong>en<br />

PRAXISGESPRÄCHE. Personalarbeit im Mittelstand ist an<strong>de</strong>rs – in <strong>de</strong>n Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />

wie in <strong>de</strong>r Wirkung. Praktiker nennen konkrete Probleme und pragmatische Lösungen.<br />

Die Firma Wilkinson setzt in ihrer Personalarbeit unter an<strong>de</strong>rem auch auf Sport und<br />

Gesundheitskonzepte, um ihre Mitarbeiter für <strong>de</strong>n Mittelstand zu begeistern.<br />

Von Corinna Nüsser und Judith Hankes<br />

Dass Personalarbeit sich insbeson<strong>de</strong>re<br />

in mittelständischen<br />

Unternehmen als zunehmen<strong>de</strong><br />

Herausfor<strong>de</strong>rung darstellt,<br />

ist kein Geheimnis. Gleichzeitig ist <strong>de</strong>r<br />

<strong>de</strong>utsche Mittelstand für seinen unternehmerischen<br />

Erfolg bekannt. Ein Vorteil<br />

<strong>de</strong>r Personalarbeit in KMU ist, so die<br />

Kienbaum-Studie HR Strategie & Organisation,<br />

dass in kleinen Unternehmen<br />

weniger über mangeln<strong>de</strong> HR-Kompetenz<br />

geklagt wird und das Verständnis <strong>de</strong>r<br />

Unternehmensstrategie im Durchschnitt<br />

besser ist. Gleichzeitig lei<strong>de</strong>n die Personalbereiche<br />

dort jedoch vermehrt unter<br />

<strong>de</strong>r Dominanz operativer Themen und ei-<br />

ner zu geringen Kapazität. Um Auswege<br />

aus diesem Dilemma zu fin<strong>de</strong>n, haben<br />

wir Personalverantwortliche aus Unternehmen<br />

mit weniger als 1.500 Mitarbeitern<br />

in 90-minütigen Gesprächen mithilfe<br />

eines standardisierten Interviewleitfa<strong>de</strong>ns<br />

zu ihren aktuellen Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />

in <strong>de</strong>r Personalarbeit und ihren<br />

persönlichen, oft sehr kreativen und<br />

pragmatischen Lösungswegen befragt.<br />

Gleichwertige Herausfor<strong>de</strong>rungen,<br />

unterschiedlicher Unternehmensalltag<br />

In <strong>de</strong>n Interviews wur<strong>de</strong>n die oben beschriebenen<br />

Unterschie<strong>de</strong> zwischen <strong>de</strong>r<br />

Personalarbeit im Mittelstand und in<br />

großen Konzernen vielfach bestätigt. Die<br />

gute Akzeptanz <strong>de</strong>s Personalbereichs bei<br />

Bei Fragen wen<strong>de</strong>n Sie sich bitte an katharina.schmitt@personalmagazin.<strong>de</strong><br />

© wilkinson<br />

Führungskräften in kleineren Unternehmen<br />

erklärt Dirk Arenz, Director Human<br />

Resources für zirka 600 Mitarbeiter bei<br />

<strong>de</strong>r Egrima Business-Center GmbH: „Im<br />

Mittelstand ist es uns möglich, <strong>de</strong>n Mitarbeiter<br />

als Menschen zu sehen und ihm<br />

<strong>de</strong>mentsprechend persönlich gerecht zu<br />

wer<strong>de</strong>n.“ Das schätzen auch die Führungskräfte,<br />

die häufig einen direkten<br />

persönlichen Draht zur Personalabteilung<br />

haben.<br />

Dr. Frie<strong>de</strong>r Lutz, geschäftsführen<strong>de</strong>r<br />

Gesellschafter <strong>de</strong>r Lutz GmbH & Co. KG,<br />

kennt auch die Schattenseiten <strong>de</strong>r Personalarbeit<br />

im Mittelstand. In seinem<br />

Familienunternehmen in Solingen mit<br />

insgesamt 250 Mitarbeitern, mit <strong>de</strong>nen<br />

er Klingen für industrielle Anwendungen<br />

herstellt, passiert es oft, dass<br />

gera<strong>de</strong> die langfris tigen, strategischen<br />

Personalthemen hinter tagesaktuellen<br />

Anfor<strong>de</strong>rungen zurücktreten müssen.<br />

Alle Befragten sind sich einig, dass Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />

im Mittelstand wie in<br />

großen Konzernen zwar als gleichwertig<br />

begriffen wer<strong>de</strong>n können, dass sich <strong>de</strong>r<br />

Alltag aber doch häufig unterschei<strong>de</strong>t.<br />

Ein Beispiel dafür ist <strong>de</strong>r engere Kontakt<br />

zur Geschäftsleitung, nicht nur <strong>de</strong>r<br />

Personaler, son<strong>de</strong>rn auch aller an<strong>de</strong>ren<br />

Mitarbeiter. Auf <strong>de</strong>r einen Seite schätzen<br />

die Angestellten mittelständischer<br />

Unternehmen die flachen Hierarchien,<br />

die Möglichkeit, früh Verantwortung zu<br />

übernehmen, und <strong>de</strong>n direkten Kontakt,<br />

häufig sogar zum Eigentümer. Manchen<br />

schreckt das aber auch ab. „Das be<strong>de</strong>utet<br />

auch, dass sich unsere Mitarbeiter<br />

im unmittelbaren Austausch mit <strong>de</strong>r<br />

Geschäftsleitung <strong>de</strong>m Druck kritischer,<br />

personalmagazin 09 / 12

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