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48 OrganisatiOn_HR-standaRds
HR-Norm: Chance oder Risiko?
hintergrund. In den USA ist ein neuer Standard für das Humankapital-Reporting in
Arbeit. Der erste Entwurf hat prompt rege Debatten in den HR-Verbänden ausgelöst.
Von Friedrich-Carl Saß
Wenn es nach dem vorliegenden
Entwurf der USamerikanischen
„Society
for Human Resource Management“
(SHRM) geht, dann wird
Personalarbeit künftig messbar und
vergleichbar. Wie bereits im Personalmagazin,
Ausgabe 1/2012 berichtet,
erarbeitet die SHRM für das American
National Standards Institute (ANSI)
einen Standard für die Personalarbeit
in den USA, die aber auch als Vorbild
außerhalb des amerikanischen Staats
dienen könnte. Zugleich wäre ein AN-
SI-Standard ein erster Meilenstein auf
dem Weg zu einer ISO-Norm.
Werfen wir also einen Blick auf den
nun vorliegenden Entwurf für den
ANSI-Standard. Die vorgesehenen Berichtspflichten
gliedern sich in sechs
Abschnitte. Der erste Abschnitt besteht
aus den Ausgaben für Humankapital.
Hierunter fallen sowohl Personalausgaben
als auch indirekte Kosten des
Personaleinsatzes wie Mieten, Kommunikationskosten,
IT sowie Personalersatzausgaben,
etwa für externe
Dienstleister, und Daten zur Mitarbeiterzahl
am Ende der Berichtsperiode.
Separat auszuweisen sind Trainingsinvestitionen.
Der zweite Abschnitt
beschäftigt sich mit der Mitarbeiterbindung:
Hier sollen die Fluktuation
insgesamt sowie der Anteil der von Mitarbeitern
ausgehenden Kündigungen,
gegliedert nach Tätigkeitsgruppen der
Mitarbeiter, in den Bericht einfließen.
Die Nachfolgeplanung ist das Thema
des dritten Abschnitts im vorliegenden
ANSI-Entwurf: Hier sollen die Gruppen
von Personalstellen, die in die Nachfolgeplanung
einbezogen werden, benannt
werden. Außerdem soll der Anteil der
Stellen, für die ein Nachfolger benannt
ist, und der Anteil der Stellen, die mit
einem internen Nachfolger neu besetzt
wurden, in den Bericht aufgenommen
werden. Der vierte Abschnitt befasst sich
mit der Führungsqualität.
interview
personalmagazin: Welches Feedback hat
der von Ihrer Arbeitsgruppe vorgelegte
Entwurf bisher erhalten?
Laurie Bassie: Wir haben gerade unsere
erste 45-tägige öffentliche Review-Periode
mit dem Entwurf abgeschlossen.
Wir haben einige Kommentare erhalten,
von Tippfehlern bis zu weitreichenden
Einwänden. Zwei Kommentare haben
wir von Verbänden bekommen, von der
Human Resource Policy Association und
von der American Staff Association, beide
mit erheblichen Einwänden und der
Forderung, der Entwurf solle zurückgezogen
werden. Andererseits gibt es viele
Kommentare, die unserem Anlauf applaudieren.
Die Reaktionen reichen also
über die ganze Bandbreite.
Hier sind die Antworten aus einer
Mitarbeiterbefragung zur Führungsqualität
als Indexwert zu berichten. Zudem
sind Methodik und Durchführung
der Befragung zu erläutern. Das Thema
„Mitarbeiterengagement“ soll im fünften
Abschnitt analog zur Führungsqualität
im Bericht dokumentiert werden. Der
sechste und letzte Abschnitt besteht aus
der Humankapitaldiskussion und -analyse:
Hier sollen die Unternehmen Er-
„Die menschliche Seite stärken“
Dr. Laurie Bassi gilt als führende Expertin für wirtschaftlichen Erfolg durch Humankapitalmanagement.
Sie verteidigt den ANSI-Standard gegen Kritiker.
personalmagazin: Welche Firmen oder
Branchen werden diesen freiwilligen
Standard nutzen?
Bassie: Die ersten Unternehmen werden
in allen Branchen diejenigen sein,
die bisher schon Wettbewerbsvorteile
durch besseres Humankapitalmanagement
gewinnen konnten. Sie werden
einen Report erstellen, den sie stolz veröffentlichen
können und der ihnen an
den Finanzmärkten nützlich sein wird.
Das wird ein Wettlauf um die Führung.
Der Standard ist freiwillig. Diejenigen,
die ihn zuerst anwenden, werden den
größten Nutzen haben, und das wird
Druck auf andere ausüben, sich mehr
auf bessere Humankapitalpraktiken zu
fokussieren.
personalmagazin 09 / 12