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Memoria EFQM - Osakidetza

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3. Criterio<br />

Personas<br />

La Comarca Uribe está integrada por 395 personas pertenecientes<br />

a distintos grupos de titulación y categorías profesionales,<br />

destinadas en 9 Unidades Asistenciales, de diferente composición<br />

socio-demográfica y tamaño.<br />

Tal y como se contempla en el Plan Estratégico y en la Misión,<br />

consideramos como Factor Crítico de Exito la implicación y<br />

participación de nuestros trabajadores, teniendo en su satisfacción<br />

uno de nuestros elementos fundamentales de referencia.<br />

Nuestra pertenencia al sistema público y, en concreto, al Ente<br />

Público de Derecho Privado, <strong>Osakidetza</strong>, determina la sujeción,<br />

en materias tales como la planificación, contratación, selección,<br />

condiciones de empleo, retribuciones, etc., a normativa de<br />

carácter autonómico y estatal, con unos límites preestablecidos.<br />

Por otro lado, existen áreas susceptibles de intervención, cuya<br />

potenciación permite lograr la consecución de los objetivos<br />

definidos en nuestra Política y Estrategia, como son:<br />

• Impulso de la autonomía y responsabilidad.<br />

• Comunicación fluida y transparente con los representantes<br />

de los trabajadores.<br />

• Formación.<br />

• Participación.<br />

• Apoyo y facilitación del trabajo individual y de equipo.<br />

• Transmisión de valores, que posibiliten el desarrollo de actividades.<br />

La gestión de los RRHH se realiza a través de un Macroproceso, que<br />

engloba a su vez varios de soporte, gestionados según la metodología<br />

descrita en los subcriterios 5 a) y 5 b).<br />

3 A. PLANIFICACIÓN, GESTIÓN Y MEJORA DE LOS<br />

RECURSOS HUMANOS.<br />

1. Planificación de Plantilla:<br />

ENFOQUE<br />

La planificación de la plantilla en la Comarca Uribe constituye<br />

un elemento básico de la Gestión de Personas, ya que se trata de<br />

una Organización de Servicios en constante crecimiento, con un<br />

incremento aproximado de 2.000 Tises anuales.<br />

A pesar de ser un factor clave en nuestra Política y Estrategia,<br />

su incremento o modificación al igual que la de todo el Ente<br />

Público <strong>Osakidetza</strong>, debe ser autorizado por el Consejo de<br />

Administración, ajustándose al número máximo de efectivos<br />

que anualmente aprueba el Consejo de Gobierno a propuesta del<br />

Departamento de Sanidad, lo que pone de manifiesto las limitaciones<br />

a que estamos sujetos.<br />

Para poder entender las características inherentes a la planificación<br />

de la plantilla en nuestra organización, se incluye el cuadro<br />

3 a) 1.<br />

Una vez definidos los elementos que conforman nuestro campo<br />

de actuación, para dar una visión general de cómo la Comarca<br />

Uribe planifica la plantilla, distinguimos:<br />

Planificación a largo plazo, incluida en nuestros Planes<br />

Estratégicos, es decir, con una proyección de 4 años. Responde<br />

a la planificación contenida en el Plan Estratégico de la<br />

Comarca Uribe 2003-2006, que estimando el crecimiento poblacional<br />

y de actividad asistencial, define una plantilla horizonte a<br />

<strong>Memoria</strong> <strong>EFQM</strong> 2004<br />

23<br />

Plantilla Aprobacion Ocupante Cobertura<br />

Tipo<br />

Normativa<br />

Plantilla Cobertura<br />

Estructural<br />

Eventual<br />

Consejo<br />

Administracion<br />

Organizaciones<br />

de<br />

servicios<br />

la que tenemos que adecuarnos para hacer frente a esa nueva<br />

realidad. Se analizan las jubilaciones del período concreto, así<br />

como, las jerarquizaciones de plazas, las necesidades justificadas<br />

de crecimiento de la plantilla, etc.<br />

Planificación a medio plazo, verificada en nuestro Plan de<br />

Gestión Anual, distingue, por un lado, las propuestas de crecimiento<br />

de plantilla formuladas a largo plazo y que se consolidan<br />

en ese ejercicio, y, por otro, el resultado de los procedimientos<br />

de ajuste y modificación de la plantilla estructural, que la normativa<br />

de aplicación en este ámbito regula, como son:<br />

– expedientes de reconversión de plazas, proceso centralizado<br />

y soportado por la aplicación informática de Personal,<br />

(GIZABIDE), que tiene por objeto el ajuste de la plantilla<br />

estructural a nuevas necesidades y que se tramita anualmente,<br />

previa valoración en el Departamento de Personal y<br />

aprobación del Equipo Directivo.<br />

– expedientes de adecuación de plazas, proceso comarcal,<br />

soportado igualmente, por la aplicación informática señalada<br />

anteriormente y que supone únicamente el cambio de categoría,<br />

dentro un mismo grupo profesional y de titulación. Este<br />

ajuste se aprueba igualmente en el equipo de dirección.<br />

Planificación a corto plazo, constituida fundamentalmente por<br />

la planificación que realizan nuestras Unidades, para la cobertura<br />

de las ausencias de su plantilla estructural, así como para<br />

atender a necesidades de carácter excepcional. Esta actividad se<br />

soporta en el proceso de descentralización económica del gasto<br />

de sustituciones y eventualidades.<br />

DESPLIEGUE<br />

Fijo<br />

Interino<br />

Sustitutos<br />

Eventuales<br />

Cuadro 3 a 1<br />

Ope. concursotraslados.<br />

movilidad<br />

interna.<br />

adscripcion<br />

Promocion<br />

interna<br />

temporal.<br />

comisiones<br />

servicios.<br />

Listas de<br />

contratacion<br />

sustitutos /<br />

eventuales<br />

Organización<br />

central<br />

Comarca<br />

Legislacion<br />

general<br />

estatal y<br />

autonómica<br />

de aplicación<br />

En la Comarca Uribe el 100% de las modificaciones de plantilla<br />

se ajusta a los procesos descritos en el enfoque, ya se refieran<br />

a la planificación a largo, medio y corto plazo.<br />

Es preciso hacer mención, de manera breve, a la creación de<br />

empleo verificada en la Comarca Uribe, como consecuencia del<br />

"Acuerdo de la Mesa General de Negociación de la<br />

Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi sobre la<br />

Jornada de 35 horas y medidas en relación al empleo", de fecha<br />

28 de Junio de 2000. El mismo supuso la ampliación de la plantilla<br />

en virtud de dos criterios:<br />

• Aplicación de la jornada de 1592 horas, que suponía una<br />

reducción efectiva por persona y año de 58 horas, a partir de<br />

enero del año 2001.

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