MANEJO Y GESTION DE LA SEGURIDAD - Seguridad Ciudadana

De los operativos psicosociales al derecho a la
información, a la eliminación del secreto y la
alianza con el periodismo independiente en la
lucha contra la corrupción y la mediocridad.
De los psicosociales a la comunicación
I. LO QUE ENCONTRAMOS
Una tensa relación
La imagen del Ministerio del Interior y de la
Policía Nacional habían estado signados por
el autoritarismo, la militarización y las detenciones
arbitrarias. Quizá la imagen que teníamos
al finalizar el año 2000 era la de un edificio
imponente, lejano, oscuro e impenetrable.
Es cierto que las relaciones entre la prensa y
la Policía Nacional siempre han sido difíciles.
La principal razón de este desencuentro
es la disparidad en la percepción de ambos
sectores sobre cómo comunicarle a la sociedad
asuntos relacionados a la seguridad y el
orden interno. Los periodistas suelen desentenderse
de reglamentos, disciplina y procedimientos
policiales. La Policía Nacional, por
su parte, desconoce el funcionamiento de los
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Manuel Boluarte Carbajal
medios de comunicación, la lógica y los tiempos
del periodista. Estas dificultades tienen
diversas repercusiones, las más importantes
en la implementación de la seguridad ciudadana.
Este fue uno de los principales objetivos de
la gestión: promover y consolidar una relación
profesional y un mayor entendimiento
entre ambos sectores. La relación prensa-
Policía Nacional podía fomentar un mayor
intercambio para alcanzar consensos sobre
cooperación mutua en aras de promover la
credibilidad de ambos sectores en la población
y, contribuir al desarrollo de la democracia.
El gran desafío que enfrentaba la Policía
Nacional era cambiar su imagen hacia
la población, frente a los crecientes problemas
de corrupción e inseguridad. A ello
apuntó la nueva estrategia de comunicaciones
y la política de apertura informativa.